to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RS770 Robot Süpürgede Kronik Harita Problemi Ve Çözüm Beklentisi
Fakir RS770 model robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Ankara Eryaman Atakent Çarşı içindeki Oskar Ev Gereçleri ve Fakir yetkili bayisinden 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli harita sorunu yaşıyorum. Harita kendiliğinden kayboluyor, bazen süpürge şarj istasyonunu bulamıyor ve çoğu zaman temizlik yapmadan önce evdeki tüm eşyaları kaldırmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem büyük zaman kaybına yol açıyor hem de üründen beklediğim verimi alamıyorum.
Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünü özellikle vaktim olmadığı için tercih etmiştim fakat sürekli sorun yaşamak beni mağdur etti. Teknik videolarla kendi başıma çözmeye çalışsam da kalıcı bir sonuç alamadım.
Markadan beklentim, yaşadığım bu kronik harita sorununa kalıcı bir çözüm sunulması ve mümkünse ürün değişimi yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Henüz bir şey yapılmadı fakat dönüş hızlıydı, teşekkürler
