Fair Finans’tan Söz Verilen 40.000 TL Limit Açıklama Olmadan Sıfırlandı

Fair Finans üzerinden tarafıma 40.000 TL limit tanımlanacağı söylendi ancak daha sonra limitim hiçbir gerekçe açıklanmadan sıfırlandı. Süreçte görüntülü görüşmeye alınacağım belirtildi, buna rağmen herhangi bir görüntülü görüşme yapılmadı.

Dün itibarıyla uygulamaya girdiğimde alışveriş limitlerim kısmında “Sana Özel Hazırlanan Limit” ve “Hazır Limit” alanlarının 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bana önceden bildirilen 40.000 TL limit ne tanımlandı ne de bununla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Herhangi bir evrak, belge veya ek ücret talebi de olmadı, sadece limit verileceği söylenip ardından tüm limitlerimin 0 TL’ye düşürülmesiyle mağdur edildim.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, neden limitimin sıfırlandığının tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini ve eğer mümkünse daha önce belirtildiği gibi limitimin yeniden tanımlanmasını veya net bir gerekçe ile açıklanmasını talep ediyorum.