to read complaints and reviews, or file yours. 
Faiend Home.com sitesinden 23.11.2024 tarihinde, 422BH2632X Sipariş numarasıyla, Jakarlı 3 3 1 1 Taş-gri Kanepe Örtüsü, Lastikli Koltuk Örtüsü Kılıfı Takımı krem- 180*220 Sipariş verdim.
Hem sipariş geç geldi, hem de krem rengi istememe rağmen Gri renkli göndermişler. Ürünü alır almaz 29.11.2024 tarihinde iade oluşturdum ancak, firma iade kodu vermedi. Durumu şifahen bildirmek için 0850 885 0339 numaralı müşteri hizmetlerini aradım kapı duvar. WhatsApp hatlarına yazım, ürünün görselini istediler gönderdim yine muhatap yok.
Böyle bir ciddiyetsizlik, böyle bir bedava para kazanmak yok. Bu firmadan ve bu firmanın ürün sağladığı diğer sitelerden ürünlerini almayalım. Aynı duruma düşersiniz.
Konuyu öncelikle Tüketici Hakem Heyeti'ne ve diğer yasal haklarımın bulunduğu tüm mercilere taşıyacağım. Öyle bedava para kazanmak yok.
05 kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden faiend jakarlı 3 kişilik lastikli koltuk kılıfı çekyat koltuk örtüsü streç esnek kanepe kılıfı düz desen antrasit ürününden 2 adet sipariş verdim. Sipariş tarihi itibarıyla henüz yalnızca 2 hafta geçmiş olmasına rağmen, her iki ürün de ciddi şekilde tift...
Faiend Dekor internet sitesinden 10455616125 numaralı siparişimle koltuk kılıfı takımı ve ayrıca 2 adet tekli koltuk kılıfı satın aldım. Takım halinde aldığım ürünler elime ulaştı ancak 2 adet tekli koltuk kılıfım gönderilmedi. Ürünlerin tedarik edileceği söylendi, fakat daha sonra siparişim iptal e...
28.07.2025 tarihinde www.faiend.com üzerinden satın aldığım lastikli koltuk örtüsünü, koltuğuma uymadığı için iade etmek istedim. İade talebimi aynı gün internet sitesinden oluşturdum ve ürünü 02.08.2025 tarihinde Sürat Kargo ile firmaya gönderdim. Ancak, bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yap...
https://www.faiend.com sitesinden 759HF3833P sipariş numarası ile 09-04-2025 tarihinde 798 TL'ye 2 adet tekli koltuk örtüsü siparişi verdim. 14 Nisanda ürünler teslim edildi. Ürünlerin iadesi için 17 Nisanda talep oluşturdum. Firmadan aldığım iade kodu ile ürünleri iade ettim Sürat Kargo 5720******2...
Hiçbir şekilde telefonlarına ulaşılamıyor. Mail gönderilemiyor. İade etmek mümkün değil. Resmen mağdur oldum. Koltuk örtüsü elimde kaldı. Ne yapabilirim bilmiyorum. Faiend firmasından şikayetçiyim. Ne yapabilirim bilmiyorum. Aynı duruma düşmeyin lütfen.
Yorumlar