Yapışkanlı Dolap Kulpu Ürün Sorunu Ve Satıcı Yanıtsızlığı Nedeniyle 500 TL İade Talebi

Yaklaşık 15 gün önce Facebook üzerinden “Facebook Sepatta” sayfasından yapışkanlı dolap kulpu siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında dolaba kesinlikle yapışmadığını, kullanılabilir durumda olmadığını gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürün şu an hâlâ bende duruyor.

Ödemeyi kapıda kredi kartı ile 500 TL olarak yaptım. Ürünün iadesi ve ücretin geri alınması için telefonla arayarak ve mesaj göndererek satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tamamen yanıtsız bırakıldım.

Mağduriyetimin giderilmesini, ürünün iadesinin alınarak 500 TL ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.