to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, İade Veya Değişim Talebim Cevapsız
Facebook üzerinden bir butik sayfasından 28 Şubat 2026 tarihinde 2 adet eşofman takımı ve bir adet şişme yelek takımı sipariş verdim. 3 Mart 2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak paketten tamamen farklı ürünler çıktı. Sipariş etmiş olduğum ürünler yerine bana 5 adet sweat gönderilmiş.
Bu alışveriş için kapıda ödeme yöntemiyle 1300 TL ödedim. Ürünleri teslim aldıktan sonra hemen butik ile iletişime geçerek yanlış ürün gönderildiğini belirttim fakat mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda yanlış gönderilen 5 adet sweat hâlâ bende duruyor ve tarafıma ne bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu.
Ben, sipariş vermiş olduğum 2 adet eşofman takımı ve şişme yelek takımının gönderilmesini, yani ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ödediğim 1300 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Sipariş ettiğim 2 eşofman takımı ve bir şişme yelek takımı yerine 5 adet sweat gönderildi, butik ile iletişime geçtim ancak geri dönüş alamadım. Şu anda yanlış ürünler elimde ve değişim ya da tam iade talep ediyorum.
