Yanıltıcı Reklamla Satılan Süpürge Performans Eksikliği Ve İade Talebi

Importer: ınformed Lojistik ve Dış Ticaret Limited Şirketi’nden Facebook reklamları üzerinden 3 ın Vacuum cleaner Portable Mini Home and Car Made in China as-228 model araç süpürgesi satın aldım. Reklamlarda ürünü damacana kaldıracak kadar güçlü olarak tanıttıkları için ilgimi çekti ve 850 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün 09.04.2026 tarihinde elime ulaştı.

Ürünü denediğimde reklamlarla hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Yerden bırakın ağır bir cismi kaldırmayı, ölü bir sineği bile çekemeyecek kadar güçsüz çıktı. Sosyal medyada gösterilen performansla gelen ürün arasında ciddi fark var ve bu durumun tamamen yanıltıcı reklam olduğunu düşünüyorum.

Firma veya satıcıya ulaşmak için telefon ve internet üzerinden iletişim bilgisi aradım ancak hiçbir şekilde bir irtibat numarasına ya da resmi siteye ulaşamadım. Ürünü iade edemiyor, şikayetimi doğrudan kendilerine iletemiyorum.

Yanıltıcı reklamla satılan ve vaat ettiği hiçbir performansı göstermeyen bu ürünün ücretinin iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer şekilde mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.