Facebook Ve Instagram Hesaplarım Haksız Şekilde Kapatıldı, Yardım Ve İtiraz Sayfalarına Erişilemiyor

Facebook hesabım hiçbir uyarı almadan aniden kapatıldı ve o andan itibaren hesabıma erişemiyorum. Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen hesabıma giriş yapamıyorum, sistem her seferinde hata veriyor. Hesabım kapatıldıktan sonra, daha önce de doğrulama kodları gelen Meta Verified/Facebook hesabı olduğunu düşündüğüm bir numaradan sadece uyarı ve güvenlik kodu içeren bir mesaj aldım, bunun dışında benden istenen herhangi bir işlem olmadı.

Şu anda hem Facebook hesabıma erişemiyorum hem de bu hesaba bağlı olduğu için Instagram hesabım da kapatılmış durumda. Facebook’un yardım merkezi, itiraz veya hesap inceleme sayfalarına girmeye çalıştığımda da sürekli “Üzgünüz, bir şeyler ters gitti” şeklinde hata ekranı çıkıyor, bu nedenle itiraz veya inceleme talebi dahi oluşturamıyorum.

Facebook ve Instagram hesaplarımın detaylı olarak incelenmesini, haksız yere kapatıldıysa her iki hesabımın da yeniden aktif hale getirilmesini ve erişim sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Yardım ve itiraz sayfalarına erişimle ilgili teknik sorunun da tarafınızca kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.