Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Facebook Üzerinden Tehdit Ve Hakaret İçeren Mesajlar Sonrası Yetersiz Destek Ve Maddi Kayıp

Gökhan
17 Kasım 00:56
109

06 Kasım saat 16:18’de Facebook hesabım üzerinden H**** H****** G** adlı kullanıcıdan birden fazla kez sesli ve yazılı tehdit, hakaret ve ağza alınmayacak kelimeler içeren mesajlar aldım. Hiçbir şekilde tanımadığım bu kişi tarafından gönderilen mesajlar karşısında şaşkınlık yaşadım ve ne olduğunu anlamadım.

Olay sonrasında Facebook’a durumu bildirdim, ilgili profili şikayet ettim ve kullanıcıyı engelledim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte bilgi almak amacıyla ücretli bilinmeyen numaralar servisini de aramak zorunda kaldım ve bu nedenle hesabımdan maddi kayıp yaşadım.

Şikayetimle ilgili olarak; H**** H****** G** adlı kullanıcının hesabının kapatılmasını, resmi bir özür dilenmesini ve bu sürecin daha hızlı incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reis sonuçtan hiç memnun değil

Profil Fotosu Olmadan Hesap Erişimi Engellendi

Reis
10 Kasım 00:38
287
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Facebook Reklam Ödemeleri Nedeniyle Kartlarımı Kapatmak Zorunda Kaldım

Burcu
25 Eylül 16:31
1.054
onaysiz-facebook-reklam-odemeleri-nedeniyle-kartlarimi-kapatmak-zorunda-kaldim-4.jpg
onaysiz-facebook-reklam-odemeleri-nedeniyle-kartlarimi-kapatmak-zorunda-kaldim-3.jpg
onaysiz-facebook-reklam-odemeleri-nedeniyle-kartlarimi-kapatmak-zorunda-kaldim-2.jpg
onaysiz-facebook-reklam-odemeleri-nedeniyle-kartlarimi-kapatmak-zorunda-kaldim-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Özge
29 Ocak 19:52
2.335

Facebook Hesabım Yanlışlıkla Engellendi Ve İtiraz Edemiyorum!

Huzur
18 Ağustos 15:11
765
Benzer Şikayet Yaz