to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Üzerinden Sahte İlanla Mağduriyet Yaşadım
Letgo üzerinden Samsun/İlkadım lokasyonunda “Fissler düdüklü tencere” ilanı için M*** isimli üyeyle iletişime geçtim. İlan öne çıkanlar kısmında yer alıyordu. Satıcı, telefon numarası isteyerek iletişimi uygulama dışına taşıdı ve kendisini Epttavm departmanı olarak tanıttı. Güven vermek amacıyla bu şekilde davrandı. 15.08.2025 tarihinde saat 20.30’da, Akbank üzerinden M*** isimli kişinin verdiği IBAN’a toplam 5100 TL EFT yoluyla ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma gönderilmedi ve satıcıya tekrar ulaşamadım.
Satıcının ismi önce “M*** T****” idi, daha sonra “M***” olarak değiştirildi. Araştırmalarımda aynı kişinin benzer yöntemlerle başka mağdurlar yarattığını ve bu durumun tek seferlik olmadığını gördüm. Dün emniyete giderek şikayette bulundum. Ayrıca, Epttavm departmanı adıyla defalarca arayarak tehdit edildim ve mal varlığıma/banka hesaplarıma el koyduklarını söyleyerek baskı kurmaya çalıştılar.
Letgo hesabım m*****************@gmail.com adresine kayıtlıdır. M*** isimli üye ve Fissler düdüklü tencere ilanı hakkında defalarca şikayette bulunmama rağmen, aynı kişi aynı görüntüyle hâlâ ön sayfada ilan vermeye devam ediyor.
Letgo’nun bu tür vakalara karşı daha etkin önlem almasını, ilgili hesabın tamamen kapatılmasını ve mağduriyetimin giderilerek zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Letgo üzerinden 25 Ağustos günü "6 litre Fissler düdüklü tencere" ilanı için iletişime geçtim. Satıcı, alışverişi Letgo dışına taşıyarak IBAN üzerinden ödeme yapmamı istedi. Ardından Epttavm departmanı adıyla, PTT amblemi kullanılarak arandım ve ödeme yapmam istendi. 5100 TL ödememi gerçekleştirdim ancak ürün tarafıma gönderilmedi. Üstelik para yanlış adrese gitmiş denilerek tekrar ödeme yapmam istendi, tehdit ve şantajla karşılaştım.
Satıcı ve benzeri ilanlar Letgo’da sık sık farklı isimlerle tekrar yayınlanıyor. Özellikle "Musa" isimli kişi, ilan yerini ve ismini değiştirerek aynı Fissler düdüklü tencere ilanını defalarca yayınlıyor. Benzer mağduriyetlerin önlenmesi için mesaj ve arama kayıtlarım mevcut olup, Letgo müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Letgo’dan, ödediğim tutarın iadesini ve bu organize dolandırıcılık faaliyetlerinin engellenmesini talep ediyorum. Bu tür ilanların platformda sürekli yer alması mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
2 gündür Letgo müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon numarasından hiçbir sonuç alınamıyor. Kişinin sayfası üzerindeki 3 noktayla tıklayın kullanıcıyı bildir seçeneğinden bildiriniz diyor ama 50 kez yaptım üzgünüz geçici bir hata oluştu diyor. Aynı kişi isim değiştirerek tekrar ön sayfada ilan verebiliyor. Son yıllarda çevremizden bildiğimiz, duyduğumuz birçok kişi lotgo üzerinden benim yaşadığım durum ve mağduriyeti yaşamakta ve dolandırilmaktadır. Bunun engellenmesi Letgo'nun geleceği ve güvenilirliği açısından çok önemlidir. Çok basit yöntemlerle bu durumun önüne geçilmesi mümkündür. Saygılar
