Facebook Marketplace'te Jant Lastik İlanlarım Görünmez

Yaklaşık 15 gündür Facebook Marketplace üzerinden lastik ilanları paylaşıyorum ancak açtığım ilanların hiçbiri başka kullanıcılar tarafından görüntülenmiyor ve bu nedenle satış yapamıyorum. İlanlarımın tamamı adeta görünmez durumdaymış gibi hiçbir etkileşim almıyor. Hesabımda veya ilanlarımda herhangi bir kısıtlama, topluluk standartları ihlali ya da benzeri bir uyarı almadım. Buna rağmen ilanlarımın diğer kullanıcılara gösterilmediğini düşünüyorum. Facebook’tan talebim, Marketplace hesabım ve ilanlarımın incelenmesi ve varsa sistemsel bir sorun ya da gizli bir kısıtlamanın kaldırılarak ilanlarımın tekrar diğer kullanıcılar tarafından görünür hale getirilmesidir.

Facebook Marketplace’te lastik ve araç yedek parçaları kategorisinde uzun süredir ilanlar paylaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür farklı ilanlar paylaşmama rağmen hiçbir ilanım görüntüleme almıyor ve bu nedenle potansiyel alıcılara ulaşamıyorum. Hesabımda herhangi bir uyarı, kısıtlama bildirimi veya e‑posta almadım, bu yüzden görünürlük sorununun neden kaynaklandığını da göremiyorum. Herhangi bir kural ihlali bildirilmediği halde ilanlarımın bu şekilde görünmez hale gelmesi mağduriyet yaratıyor. Facebook’tan, Marketplace’teki ilanlarımın tekrar görünür hale getirilmesini ve varsa hesabım veya ilanlarımla ilgili bir kısıtlama uygulanıyorsa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 2 aydır Facebook Marketplace üzerinde yayında olan ilanlarım görüntüleme almıyor ve görünürlüğünün ciddi şekilde kısıtlandığını düşünüyorum. Daha önce düzenli olarak görüntüleme alan ilanlarımın birden bire bu hale gelmesi, herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yapılmadan gerçekleştiği için mağduriyet yaşıyorum. Facebook tarafından hesabım ya da ilanlarımla ilgili bir kısıtlama ya da teknik bir sorun varsa bunun tespit edilip düzeltilmesini ve ilanlarımın tekrar görünür hale getirilmesini istiyorum. Bu durumun incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Facebook Marketplace’te uzun süredir aktif olarak ilan veriyorum ancak yaklaşık 70 gündür hiçbir ilanım görüntüleme almıyor. Daha önce düzenli olarak görüntüleme ve geri dönüş alırken, bu süre içinde tüm ilanlarım bir anda sıfır görüntülenme almaya başladı. Hesabımda herhangi bir ihlal, ticaret politikası ihlali, ceza veya kısıtlama bildirimi görünmüyor. Herhangi bir uyarı almadığım halde tüm ilanlarımın birden bire görünürlüğünü kaybetmesi bana teknik bir hata veya sistemsel bir problem olabileceğini düşündürüyor. Facebook destek veya yardım bölümlerinden de konuya dair bir geri dönüş alamadım. İlanlarımın neden görüntüleme almadığının incelenmesini, varsa teknik bir sorun veya görünürlükle ilgili bir kısıtlama varsa bunun tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabımın/ilanlarımın normal görünürlüğüne kavuşturulmasını talep ediyorum.