Facebook Marketplace İlanlarım Görünmüyor, Satış Yapamıyorum

Yaklaşık üç haftadır, 15 yıldır aktif olarak kullandığım kişisel Facebook hesabımla Denizli’den Marketplace’i kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Marketplace’e yüklediğim ilanlarım başka kullanıcıların hesaplarında hiç görünmüyor; bu nedenle kimse paylaştığım ilanları görüntüleyemiyor ve Marketplace’i fiilen kullanamaz hâle geldim.

Herhangi bir kural ihlali bildirimi almadım, hesabımda ya da Marketplace bölümünde de bir kısıtlama uyarısı görmüyorum. 15 yıllık kullanıcı olarak böyle bir durumla karşılaşmak, hiçbir açıklama yapılmadan bu şekilde bir kısıtlama yaşamak gerçekten güven kırıcı bir durum. Bu durum hem satış yapmamı engelliyor hem de uygulamaya olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor.

Facebook destek / yardım kanalları üzerinden bir dönüş de alamadığım için, sorunun tam olarak neden kaynaklandığını bilmeden beklemek zorunda kalıyorum. Hesabımın ve Marketplace erişimimin detaylı olarak incelenmesini, mevcut kısıtlama ya da teknik sorunun nedeninin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve ilanlarımın diğer kullanıcılar tarafından yeniden normal şekilde görüntülenebileceği şekilde sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.