Yetkisiz Faceapp Aboneliği Ve 1000 TL Ücret İadesi

Faceapp uygulamasında iPhone cihazım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan bir abonelik başlatıldığını operatör işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem üzerinden henüz bir ay bile geçmeden yaklaşık 1000 TL tutarında ücret yansıtıldığını görüyorum. Aboneliğin büyük ihtimalle yıllık olarak başlatıldığını düşünüyorum ancak ne zaman ve nasıl onay verdiğime dair hiçbir hatırlamam yok.

Bu işlem Ankara’da, Türk Telekom hattım üzerinden görünmektedir. Aboneliği kendi isteğimle başlatmadığım ve bu hizmetten bilinçli olarak faydalanmadığım için alınan ücretin iadesini talep ediyorum.

Ücret iadesi ve aboneliğin iptali konusunda hızlı şekilde yardımcı olunmasını, aksi durumda konuyu ilgili resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.