to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Faceapp Aboneliğine Rağmen 1000 TL Haksız Fatura Ücreti
Faceapp uygulamasında yıllık abonelik satın almıştım. 29 Ağustos tarihinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen, aynı ayın faturasında Vodafone hattıma 1000 TL ücret yansıtıldı. Uygulamada “iptal ettiniz” yazısı görünmesine rağmen bu ücretin faturama yansıtılmış olması beni mağdur etti.
Faceapp veya Vodafone müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü fatura detayında bu ücretin açıkça belirtildiğini gördüm. Aboneliğimi zamanında iptal ettiğim halde bu kadar yüksek bir ücretin talep edilmesini kabul etmiyorum.
Haksız yere yansıtılan 1000 TL’nin faturamdan geri alınmasını talep ediyorum.
