İptal Edilen Faceapp Aboneliğine Rağmen 1000 TL Haksız Fatura Ücreti

Faceapp uygulamasını iOS cihazımda kullanıyordum. Deneme sürümünü kullandıktan sonra, 23.08.2025 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve bu işlemin onaylandığına dair Apple’dan bildirim aldım. Ancak aynı gün kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Bu durumun ardından faceapp ve Ap...

10 Eylül tarihinde, Faceapp uygulamasında bilgim ve onayım dışında yıllık abonelik başlatılmış ve hesabımdan 1000 TL çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir abonelik talebim olmadı. Durumu fark eder etmez Faceapp müşteri hizmetlerine yazılı olarak ulaştım, ancak henüz herhangi b...

6 Eylül’de faceapp uygulamasının App Store üzerinden satın alımı, kardeşim tarafından bilgim dışında yapılmış. Satın alma sırasında, ücretin 12 ay boyunca aylık 18 TL olarak faturama yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak bugün faturamı incelediğimde, Turkcell hattıma tek seferde 1000 TL’nin tamamının y...

Faceapp uygulamasında App Store üzerinden istemeden bir abonelik oluşturuldu. Aboneliği fark ettiğim anda, yani yaklaşık 1-2 dakika içerisinde hemen iptal ettim. Ancak Faceapp tarafından “1000 TL faturadan tahsil edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Şu anda uygulamayı kullanmaya devam ediyorum ancak p...

6 Ekim 2025 gecesi iPhone (iOS) cihazım üzerinden faceapp uygulamasında yıllık Premium abonelik satın aldım. Deneme amacıyla aldığım bu aboneliği hem App Store üzerinden hem de uygulama içinden hemen iptal etmeme rağmen, 1000 TL tutarındaki ücret Turkcell hattıma, Paycell üzerinden mobil ödeme olara...