to read complaints and reviews, or file yours. 
Faceapp uygulamasında 1 aylık Pro üyelik satın aldım. Ancak üyeliğim bitmesine rağmen, iznim olmadan kartımdan ücret çekilmeye devam edildi. 29 Haziran’dan itibaren toplam 3 kez, hesabımda para olduğu anda otomatik olarak üyelik yenilenmiş ve ücret tahsil edilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Faceapp hesabıma bağlı e-posta adresim: g**************@gmail.com’dur. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yollar denedim ancak herhangi bir destek kanalı bulamadım.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve iznim olmadan çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde iOS cihazım üzerinden Faceapp uygulamasında aylık 83 TL olarak belirtilen ve yıllık paket olarak sunulan Pro üyeliği satın almak istedim. Satın alma ekranında aylık ücretin 83 TL olduğu, yıllık olarak da bu şekilde ücretlendirileceği açıkça yazıyordu. Ancak satın alma işlemini ...
FaceApp uygulamasına ait 1 aylık kullanım hizmeti satın aldım. Ancak 1 ayın sonunda herhangi bir satın alma işlemi yapmadığım halde hesabımdan ücret kesilerek hizmet yenilenmiş. Müşteri temsilcisi numarası gibi bir iletişim bilgisi bulunmuyor. Derhal izinsiz gerçekleştirdiğiniz işlemin iptalini ve ü...
20 Eylül tarihinde bilgim ve iznim olmadan faceapp hesabımdan 1 yıllık Pro üyelik başlatılmış ve hesabımdan 1000 TL çekilmiştir. Aboneliği doğrudan faceapp üzerinden başlatmış görünüyorum, herhangi bir müşteri veya sipariş numaram bulunmamaktadır. Konuyla ilgili faceapp müşteri hizmetlerine yazmama ...
Faceapp uygulamasını bir haftalık ücretsiz deneme süresi için indirmiştim. Daha sonra iznim olmadan hesabımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Hesabımdan para çekildiğini üç gün sonra anladım ve hemen aboneliğimi iptal ettim. İznim olmadan aylık değil, yıllık olarak ücretlendirild...
Faceapp uygulamasını bir haftalık ücretsiz deneme süresi için indirmiştim. Daha sonra iznim olmadan hesabımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Hesabımdan para çekildiğini üç gün sonra anladım ve hemen aboneliğimi iptal ettim. İznim olmadan aylık değil, yıllık olarak ücretlendirild...
Yorumlar