to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xc7043 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan biraz fazla bir süredir kullanıyorum. Son 1 aydır cihazın çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve pil göstergesi %80 seviyesindeyken bir anda tamamen bitiyor. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor.
Cihazı Karabük’teki teknik servise götürdüm. Ancak servis, bataryanın bu kadar kısa sürede bitmesini kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve yardımcı olmadı. Garanti süresi yeni doldu, ancak bu kadar kısa sürede pilin bu şekilde arızalanmasını kabul edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve pilin kullanıcı hatası olmaması gerektiği söylendi.
Philips’ten beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve ücretsiz batarya değişimi sağlanmasıdır. Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Philips Power Blade Dijital Motor xc8049 model süpürge kullanıyorum. Cihazı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Bir yıl dolmadan demir borusu kırıldı ve düğmesi koptu. İki yılın sonunda ise bataryasında sorunlar başladı; şarjı çok çabuk bitmeye başladı. 12.08.2025 tarihinde batarya değişimi için İstanb...
Philips XC8049/01 model süpürgemi kendi kendine çalışıp kapanmadığı için 12’sinde Byfix’e, garanti kapsamında gönderdim. Byfix, bataryanın voltajdan yandığını söyleyerek 8.000 TL ücret talep etti ve 15’inde banka havalesiyle ödememi yaptım. Cihaz iki kez servise gidip geldi, ancak sorun çözülmedi ve...
Philips Maraton Ultimate süpürgemi yaklaşık bir buçuk ay önce yaşadığım arıza nedeniyle Tokat Karakaş Elektronik yetkili servisine gönderdim. Süpürge her çalıştırmamda kendi kendine kapanıyor, LED ışıkları sönüyor ve bir iki saniye sonra tekrar başlatıyor. Servisten “yapıldı” bilgisi verilerek ürünü...
Trendyol üzerinden yaklaşık 8 ay önce Philips Maraton XB9185 model ışıklı süpürge satın aldım. Aldığımdan beri süpürgeyi kullanırken kendi kendine 30 saniye gibi kısa bir sürede duruyor ve bazen bu süre daha da kısa olabiliyor. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve başka bir prizde denememe rağmen d...
Merhaba, Trendyol aracılıyla son aldığım Philips elektrik süpürgesi (Philips SpeedPro max Xc7043 01) gövde kısmında monte kısmından çıktı. Servise götürdüm inceleyip döneceklerini söylediler, garanti kapsamındaymış ama 2 haftadan fazla oldu hala sorunu halletmediler. Philips'in düşük kalitesinden ve...
Yorumlar