Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Süpürgemin Arızası Çözülemedi, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

profile
07 Ekim 2025 14:13
552

Philips Maraton Ultimate süpürgemi yaklaşık bir buçuk ay önce yaşadığım arıza nedeniyle Tokat Karakaş Elektronik yetkili servisine gönderdim. Süpürge her çalıştırmamda kendi kendine kapanıyor, LED ışıkları sönüyor ve bir iki saniye sonra tekrar başlatıyor. Servisten “yapıldı” bilgisi verilerek ürünü teslim aldım, ancak aynı sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde çözülmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim (0 5**********87 numarası üzerinden), ancak sadece teknik servise tekrar bildirim oluşturuldu. Sorunumun çözülmediğini ve yetkili kişiler tarafından daha fazla ilgilenilmesini talep ediyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bir buçuk aydır mağdur ediliyorum ve herhangi bir ücret ödemedim.

Bu nedenle ya ürünümün değişimini ya da değişim mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa zamanda kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Şubat 2025 12:22
1.995

profile
02 Mayıs 2024 17:17
1.354

profile
15 Nisan 2024 19:21
2.981
Philips Teknik Servis Hizmetler (0850 811 1434) Philips Maraton Süpürge Bozuk Başlığı
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Pil Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

profile
01 Ekim 2025 19:59
594

Teknik Servis İletişimsizliği Ve Beklenmedik Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
15 Ağustos 2025 17:56
996
teknik-servis-iletisimsizligi-ve-beklenmedik-ucret-talebi-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz