to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Yanıtsızlığı
14.06.2026 tarihinde Fable Tea’nin WhatsApp uygulaması üzerinden kapsül çay satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda kapsül çay kutusunun dışında kıl olduğunu gördüm. Ayrıca kutunun dış ambalajı da oldukça kirli ve tozlu haldeydi; bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti ve ürüne karşı güvenimi tamamen kaybettim.
Yaşadığım sorun sonrasında Fable Tea müşteri hizmetlerine yine WhatsApp üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün hijyen problemi hem de müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.
Fable Tea’den, hijyenle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, yaşadığım bu olumsuz deneyim için özür beklediğimi, problemli ürünün değiştirilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
