Faber-Castell Kalemde Uç Sıkışması, Kullanılamaz Durumda Çözüm Bekliyor
Faber-Castell TK Fine Vario l 0,5 uçlu kalemimi kullanırken içine uç sıkıştı. Kalemi açıp içindeki sıkışan ucu çıkardım ancak bu işlemden sonra kalem hiçbir şekilde eski haline dönmedi ve şu anda normal şekilde kullanamıyorum.
Kalem bana hediye olarak gelmişti. Üründen beklentim, sorunsuz ve uzun süreli kullanım olmasına rağmen çok kısa sürede bu tarz bir problemle karşılaşmış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kalemimin tekrar düzgün çalışacak hale getirilmesini, mümkünse tamir edilerek ya da gerekirse değişim yapılarak eski haline getirilmesini talep ediyorum.
















