to read complaints and reviews, or file yours.Faber Castell Grip Kalemi Darbe Almadan Çatladı Ve Yenisi İsteniyor
Yaklaşık iki hafta önce bir kırtasiyeden koyu yeşil Faber-Castell Grip 1345 0.5 uçlu kalem aldım. Soru çözerken kalemin gövdesi hiçbir darbe almamasına ve düşmemesine rağmen kendiliğinden çatladı. Kalemi çok severek kullanıyordum; daha önce siyah rengini almış ve iki yıl boyunca sorunsuz şekilde kullanmıştım. Bu rengi beğendiğim için özellikle tercih etmiştim, böyle bir sorunla karşılaşacağımı hiç düşünmezdim ve özellikle YKS dönemimde böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten üzdü.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, kalemimin aynı renk ve modelde yenisiyle değiştirilmesini siz sevgili Adel’den rica ediyorum.
Berke Bey Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Berke Bey Merhaba, Cep telefonunuzdan size ulaşamadık. Gönderi bilgileriniz e-mail adresinize paylaşılmıştır. Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Her şey için teşekkür ederim iyi günler iyi çalışmalar
