to read complaints and reviews, or file yours. 
Faber Castell'in Pastel renkler oyun hamurunu Eryaman Y**** E*** Gimsa Market’ten satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtım ve kullanmak istediğimde, hamurun normalden çok daha yapışkan ve kıvamının oldukça kötü olduğunu fark ettim. Sanki içinde yapıştırıcı varmış gibi ele yapışıyor ve bu nedenle oynanması mümkün olmuyor. Ürünün ambalajını ilk ben açtım, herhangi bir eksiklik veya bozulma da yoktu.
Ürünü yeni açmama rağmen bu şekilde kullanılamaz olması nedeniyle mağdur oldum. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Begüm Hanım Merhaba, Öncelikle, markamız Faber-Castell'i tercih ettiğiniz ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için size teşekkür ederiz. Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkililerimiz sizinle iletişime geçerek gönderi bilgilerinizi paylaşacaktır. Siz, Faber-Castell dostu olan tüm tüketicilerimizin, her zaman yanınızda olduğumuzu unutmamanız dileğiyle, Gizem, Saygılarımızla, Adel Kalemcilik
Anasınıfına başlayan kızıma Faber castell oyun hamuru tercih ettim aldım ama yapış yapış asla oynanmıyor ele ve nereye koyarsak oraya yapışıyor çıkarmak çok zor oluyor. Başka marka almak zorunda kaldım ve tekrar masraf yapmış oldum. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum.
Faber Castell’den aldığımız oyun hamuru setinin mavi renkli oyun kutusunu açtıktan hemen sonra, mavi renk hamurun içinden yabancı ve sert bir cisim çıktığını fark ettim. Kızım hamurla oynarken eline battı, şans eseri ciddi bir yaralanma olmadı. Ancak bu cismin yutulması halinde çok daha ciddi sonuçl...
Faber Castell’in 6’lı klasik renkler oyun hamurunu yaklaşık bir ay önce Erzurum Kotonoglu Kırtasiye’den aldık. Dün akşam kızım oyun oynarken hamurun içinde sert cisimler olduğunu fark etti. Hamuru incelediğimde küçüklü büyüklü birçok cam parçası buldum. Ayrıca hamurun kötü bir kokusu da vardı. Çocuğ...
Merhaba, Bugün şok marketten Faber castell marka oyun hamuru aldık oğlumla, eve bir geldik açtık ki, nasıl keskin bir kokusu var anlatamam. Bu hamurlarla çocuklar oynayacak ama. Bilinmedik bir marka olsa diyeceğim ki, ne bekliyorsun ama Faber castell'e ne demeli? Ardından daha alalı açalı bir saat...
Malatya Deniz Kitapevi Mıhlıdut Caddesi'nden Faber-Castell oyun hamuru satın aldım. Hamur çok yapışkan, her yeri batırdı ve çocuğum hiç oynayamadı. Fi...
Yorumlar