F58 Uluslararası Zincir Mağazaları Çalışanları Çok Kötü Davranıyor
Esenyurt Zafer Mahallesi şubenizden 20 Temmuz akşamı 20.40 civarında alışveriş yaptım. Kasadaki kapalı bayan, erkek arkadaşıyla telefonda görüşüyordu. Aradığım ürünleri bulamadığımı söyledim, 'orada işte baksana' dedi. Kasaya geldiğimde, hesabıma göre ürünler daha uygun tutmuştu. Kasadaki bayan, 'bunları bilgisayara hesaplıyoruz, yanlış hesaplayacak değiliz ya' dedi.
Tekrar hesaplanmasını talep ettim. Hesapladıklarında fiyat farklı çıktı. Tekrar hesaplayın dedim, '500 kere hesaplamayız ya' dedi. Neyse, ürünleri aldım, tam çıkacakken yanındaki çalışana, 'ne insanlar var ya, sanki yalan söyleyeceğiz' dedi. Döndüm, 'niye arkamdan konuşuyorsun, yüzüme söylesene' dedim. 'seninle uğraşamam, çık git' dedi. 'ne biçim konuşuyorsun, ben müşteriyim' dediğimde, 'hadi yürü git' dedi.
Kamera kayıtlarınız illaki vardır, açıp izlemenizi öneriyorum. Bana yetkili kişiyi çağır dediğimde, 'ben yetkiliyim' dedi. Böyle davranan çalışanlar sayesinde epeyce müşteri kaybedersiniz. Neticede orası bayan ürünleri satan mağaza ve kadınlar sürekli bir şeyler alırlar. Bir sürü bijuteri ürünleri satan mağazalar var, artık sizi neden tercih edeyim ki! Benim gibi bir müşteriyi kaybettiniz.





