to read complaints and reviews, or file yours.
Ezora Boutique adlı firmadan 15 Temmuz'da iç çamaşırı siparişi verdim. Siparişim 8 Ağustos'ta elime ulaştı. 6 parça ürünün yalnızca 1 tanesi doğru bedende geldi; l beden olarak sipariş ettiğim ürünlerin çoğu xxxl veya Small olarak gönderildi. Ayrıca gönderilen ürünlerin kalitesi, firmanın reklamlarında ve web sitesinde gösterilenlerle kesinlikle uyuşmuyor. Ürünler, Çin'den çok daha düşük kalitede ve değerde gönderilmiş. Eğer bu şekilde olacağını bilseydim asla sipariş vermezdim.
Sipariş numaram: 2962. Toplamda 2796 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünlerle birlikte herhangi bir fatura veya irsaliye gönderilmedi ve iade/garanti koşullarıyla ilgili hiçbir bilgi sunulmadı. Web sitelerinde iade seçeneği de bulunmuyor.
İade talebimle ilgili olarak Instagram üzerinden firmayla iletişime geçtim. Bana tedarikçiyle görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler, ancak sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ürünlerin iadesini hem de ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
22.09.2025 tarihinde Ezora Beauty internet sitesinden #5531 numaralı siparişimle 3 adet 85b beden iç çamaşırı satın aldım. Ürünler 10.10.2025 tarihinde Kırıkkale adresime ulaştı. Ancak gelen ürünlerin üzerinde 2XL beden yazıyordu ve sipariş ettiğim bedenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrıca, ürünler...
25 Eylül'de ezorabeauty.com üzerinden 3 adet sütyen siparişi verdim. Siparişim 18 Ekim'de, Hong Kong'dan kargolanarak teslim edildi. Ancak gönderilen ürünlerin üzerinde l beden yazıyor ve her biri birbirinden tamamen farklı ölçülerde: biri çok dar ve giyilemiyor, diğeri bol, bir diğeri ise çok büyük...
2 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden Ezora Boutique adlı satıcıdan kredi kartı ile 1.498 TL tutarında çamaşır siparişi verdim. Sipariş numaram 4946, ayrıca bana 4PX3001991133514CN şeklinde bir takip numarası iletildi. Ancak bugüne kadar (21 Eylül 2025) ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir kar...
Yorumlar