Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talebi

29.09.2025 tarihinde Ezora Beauty’den Instagram üzerinden iki adet sütyen, bir korse ve bir de külot siparişi verdim. #5687 numaralı bu siparişim onaylandı ve toplam 2.597 TL tutarı kredi kartı ile ödemesini yaptım, ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi.

Siparişin üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya teslimat yapılmayınca, paylaşılan telefon numarasına WhatsApp üzerinden sipariş görselini ve sipariş kodunu göndererek ürünlerimin gelmediğini belirttim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mesajım yanıtsız bırakıldı.

Ödenen bedelin karşılığında ne ürünlerim geldi ne de firma herhangi bir açıklama yaptı. Bu nedenle 2.597 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.