to read complaints and reviews, or file yours.
Son 2 yıldır beğenerek kullandığım Sütlüce ürünlerinin hep kaşar peynirini kullanırdım. Eşim kaşarı kalmayınca tost peyniri olanlardan almış. Üç paketten birini kullanıp diğer ikisini paketli halde dolapta muhafaza bıraktım. Fakat bugün kullanmak için aldığımda iki paketin de patlamak üzere olduğunu fark ettim. Markanın kendi sitesine ulaşamadım. Bu yüzden buradan yazarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ben Sütlüce kaşar almıştım ve güvenilir bir yerden aldım ancak dolapta beklerken kaşarda şişkinlikler olduğunu kabarcıkl...ar olduğunu ve poşetin patlamak üzere olduğunu fark ettim. Üstelik son kullanma tarihi 6 ay 2024 olduğu için güvenerek almıştım.
"Kötü gelen ürünlerimin yerine fazladan gönderi yaptılar teşekkür ederim"
Kupa Gıda adlı firmadan 12.12.2023 tarihinde 4 adet 2 şer kiloluk Sütaş kaşar peyniri sipariş ettim fakat 15 gün geçmesi...ne rağmen benim ürünlerim gelmedi. Çok kez yaptığımız görüşmede şu gün gelecek bugün gelecek dediler ama gelmedi. Yok Sütaş kaynaklı sorun var yok şöyle yok böyle velhasıl 15 günün
21 Ağustos 2024'de fırsat ürünü olarak bizim markette satışa sunulan zinde 1 kg'lik kaşarlardan 8 adet satın aldım satın... aldığım kaşarlar 23 Ağustos'ta tarafıma teslim edildi. Kaşarları dolabımda muhafaza ettim aradan 3-5 gün geçti bazıları su vermeye başladı ve bugünde baktığımda bir tanesi ambala
"Gusto Gıda’ya, sorunu hızlı ve nazik bir şekilde çözüp yerine fazlasıyla yeni ürün gönderdikleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri değer gerçekten takdir edilesi."
