Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tezcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gusto Gıda Bozuk Peynirler: Gıda Güvenliği Ve Kalite Sorunu!

Gusto Gıda Bozuk Peynirler: Gıda Güvenliği Ve Kalite Sorunu!
Gusto Gıda Bozuk Peynirler: Gıda Güvenliği Ve Kalite Sorunu!
Gusto Gıda Bozuk Peynirler: Gıda Güvenliği Ve Kalite Sorunu!
22 Ocak 14:05
159
Tezcan'ın Teşekkür Mesajı
“Gusto Gıda’ya, sorunu hızlı ve nazik bir şekilde çözüp yerine fazlasıyla yeni ürün gönderdikleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri değer gerçekten takdir edilesi.”

Yaklaşık 30 gün önce Getir üzerinden satın almış olduğum Mandıradan marka peynirler, son kullanma tarihine 3-4 ay olmasına rağmen bozulmuş durumdadır. Ürünler açıldıktan sonra 0-4 derece arasında, uygun saklama koşullarında muhafaza edilmesine rağmen, tadında ve kokusunda ciddi bozulmalar meydana gelmiştir.

Bu durum, hem gıda güvenliği hem de markanızın kalite standartları açısından büyük bir sorundur. Ürünlerin neden bozulduğunun araştırılmasını, tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin derhal giderilmesini talep ediyorum.

Konunun çözümü için ivedilikle geri dönüş yapmanızı rica ederim. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere başvuru yapacağımı önemle belirtmek isterim.

Tezcan
24 Ocak 22:36

Firma yetkilileri e-posta ile iletişime geçtiler

Tezcan
27 Mart 11:10

Gusto Gıda’ya, sorunu hızlı ve nazik bir şekilde çözüp yerine fazlasıyla yeni ürün gönderdikleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri değer gerçekten takdir edilesi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Mantıda Küf Şoku: Sağlığım Tehlikede!

19 Ağustos 11:53
14
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Mantıda Küf Şoku: Sağlığım Tehlikede!
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Mantıda Küf Şoku: Sağlığım Tehlikede!
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Mantıda Küf Şoku: Sağlığım Tehlikede!
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Mantıda Küf Şoku: Sağlığım Tehlikede!
+2
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Gusto Gıda Peynirde Pis Madde

16 Şubat 2024 10:06
411
Gusto Gıda Peynirde Pis Madde
Gusto Gıda Peynirde Pis Madde
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

22 Ağustos 2024 08:34
216

Bozuk Ve Acı Peynir Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ekim 10:52
6
Bozuk Ve Acı Peynir Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
bozuk-ve-aci-peynir-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz