EzGlobal Hesabına Yüklenen 90 TL Bakiye Görünmüyor

19:38 sularında EzGlobal yazılımının web sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla hesabıma 90 TL bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. Bankamdan ödeme başarıyla çıktı, dekontum ve işlem kanıtlarım mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen bakiye hâlâ EzGlobal hesabıma tanımlanmadı.
EzGlobal hesabımda kayıtlı e-posta adresim m***********@gmail.com’dur. Site üzerinden destek talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir saattir hiçbir geri dönüş yapılmadı ve bu süre zarfında işlemimle ilgili bir bilgilendirme de alamadım.
Ödemenin en kısa sürede kontrol edilerek bakiyemin hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.



