EzGlobal’da 200 TL Bakiye Yüklenmedi Ve Destek Yok

27 Aralık 2025 günü saat 20.55 civarında ezglobalcs2dükkan / EzGlobal sitesi üzerinden Shopier aracılığıyla banka kartımla 200 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödeme işlemi başarıyla tamamlanmasına rağmen bu bakiye EzGlobal hesabıma hiç yansımadı.

İşleme ait 636085662 numaralı sipariş kaydım bulunmaktadır. Ödemeyi yapmama rağmen hesabıma bakiye geçmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Yaşadığım sorun sonrası EzGlobal’e ulaşmak için herhangi bir iletişim kanalı bulamadığım için yalnızca Shopier üzerinden destek talebi açabildim ancak şu ana kadar EzGlobal tarafından hiçbir dönüş yapılmadı. Firma ile doğrudan iletişim kuramamak ve paramın karşılığını alamamak güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ödemesini yaptığım 200 TL’lik bakiyenin acilen EzGlobal hesabıma tanımlanmasını veya tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca EzGlobal hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.