Shopier Üzerinden Ödenen 250 TL Ez Global Bakiyeye Yansımıyor Ve İade Talebi

2026 yılı 3 Ocak günü saat 10:30 civarında Ez Global uygulamasında bakiyeme para yüklemek istedim. İşlem sırasında beni Shopier’e yönlendirdi ve 250 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra “kargonuz gelecek, 10 dakika bekleyin” şeklinde bir ifade vardı ancak bu süre geçmesine rağmen Ez Global bakiyeme yatırdığım para yansımadı.

Shopier ödeme sayfasında bir sipariş numarası görmüştüm fakat önemsemeden sayfadan çıktım, Ez Global’e geri döndüğümde ne bakiyemde para vardı ne de Shopier tarafında sipariş kodu ya da hesabıma dair bir kayıt bulabildim. Shopier’de zaten kayıtlı bir hesabım da yok.

Bu süreçte banka kartımla ödediğim 250 TL ortada kaldı ve Ez Global’e yazarak durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödemesini yaptığım 250 TL’nin ya Ez Global bakiyeme tanımlanmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.