Satın Aldığım IPTV Hizmeti Süresi Dolmadan Kullanılamaz Hale Geldi

Ezel IPTV üzerinden 12 aylık IPTV paketi satın aldım ve bu paket için 1000 TL ödedim. İlk 3 ay herhangi bir sorun yaşamazken, 3. aydan sonra yayın kesildi ve hizmeti kullanamaz hale geldim.

Yayın kapandıktan sonra firma WhatsApp üzerinden 'URL sahibi yakalandı, yeni URL vereceğiz' şeklinde bahaneler üretmeye başladı; ancak ne yayın tekrar açıldı ne de söz verilen yeni erişim sağlandı. Ayrıca ek ücret talepleriyle mağduriyetim daha da arttı.

Hem ödediğim 1000 TL’nin karşılığını alamadım hem de sürekli oyalandım. Bu kişi ve benzeri yapılarla ilgili insanların dikkatli olmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.