Stok Sorunu Ve Geciken İade: Eyyo'dan Mağduriyet


Eyyo'dan 5.11.2024 tarihinde oluşturduğum sipariş kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtikten sonra süreci hızlandıracaklarını ilettiler fakat 1 gün sonra siparişteki ürünün stokta kalmadığına, ücret iademin 14 gün sonra yatırılacağına dair mesaj geldi. Pardonda 5 ürün sipariş ettim hiç biri mi stoklarda kalmadı? Hadi diyelim stok takibi yapamadınız, neden 14 gün sonra ödememizi yatırıyorsunuz? Bu yaptığınız sistem hatası değil tamamen bilinçli bir şekilde insan mağduriyetidir. Dalga mı geçiyorsunuz insanlarla. Biz o parayla başka markalardan kasım indirimlerinde alışveriş yapabilirdik. Saçma sapan bir hizmet anlayışınız var. Ne Instagram, ne WhatsApp ne de müşteri hizmetleri cep numarası asla yardımcı olmuyor, zaten hepsine tek bir kişi bakıyor yetişmesinin mümkünatı da yok.
Ödemem yarın iade edilmediği takdirde hukuki süreç başlatacağım. Sizi de Allah'a havale ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Eyyo Müşteri Hizmetleri

Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bildirimiz ile ilgili olarak, görüşme sağlanarak size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Eyyo Müşteri Hizmetleri















