to read complaints and reviews, or file yours. 
TS29073539910 takip numaralı kargom bugün elime ulaştı; ancak 3 parça olarak verdiğim siparişten yalnızca birisi gelmiş. Sistemden kontrol sağladığımda hepsi teslim edilmiş görülüyor. Konuyla ilgili asla canlı desteğe ulaşamıyorum. İlgili numaraya mesaj attığımda yalnızca otomatik mesajları tekrarlayıp duruyor. Instagram’dan da ulaşmaya çalıştım ama yine cevap yok. Bu kadar büyük bir kitleye sahip butiğe göre gerçekten yetersiz bir canlı desteğe sahipsiniz. Acilen yardımcı olunmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
3 gündür mağdur ediliyorum. Siparişimin eksik geldiği yetmiyormuş gibi, asla ama asla muhatap bulamıyorum. Resmen görmezden geliniyor mağduriyetim. Canlı destek için WhatsApp’a yönlendiriliyorum ama otomatik mesajlardan başka hiçbir yanıt alamıyorum. Instagram’dan ulaşmaya çalıştığımda da aynı şekilde ya otomatik mesaj ya da direkt görmezden geliniyorum. Gelen ürünü de iade etmek istiyorum ancak iade talebi dahi oluşturamıyorum. Hem mail, hem WhatsApp, hem Instagram, TikTok. Her yerden ulaşmaya çalıştım fakat asla bir cevap, dönüş yok. Derhal mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde, gerçekten Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.
TS07122797104 kodlu siparişimi vereli 13 gün oluyor ve tahmini sipariş 1-15 iş günüymüş 13 olmasına rağmen ne kargodan ne butikten mesaj yok Eyyo butiğine ulaşmak zaten çok zor! Karşıma alıp muhatap olacağım biri yok! Ürünüm gelmeyecekse para iadesi istiyorum! Keşke yorumlara bakıp alışveriş yapsayd...
17.11'de verdiğim sipariş hala kargoya bile verilmedi. Canlı destek, WhatsApp hattı ve telefonla asla ulaşamıyoruz. WhatsApp'tan yazılanlara asla cevap verilmiyor. Yüklü miktarda bir alışveriş yaptım. Tam 1 ay oldu. 'Ya iademi yapın ya ürünleri gönderin' diyorum, karşımda asla bir muhatap bulamıyoru...
3 ürün siparişi verdim. İlk başta kargoyu teslim ettiklerini söylediler fakat hiçbir şey gelmedi. İlgilendim, geldi ama sadece 2 elbise gönderilmiş. M...
On gündür siparişim elime ulaşmadı. İade etmek ya da iptal etmek istiyorum. Ancak yardımcı olmuyorlar. İade hakkım olduğu halde sadece değişim hakkımın bulunduğunu söylüyorlar. Üstelik kargom, verdiğim adrese değil de başka bir adrese teslim edilecek şekilde gönderilmiş. Müşteri hizmetleri beni muha...
9 Kasım'da sipariş verdim. Bana 'Sipariş vermiş olduğunuz ürün ön sipariş ürünüdür, teslimat süresi 1-15 iş günüdür. Ön sipariş ürünleri şu an üretim aşamasındadır, kargoya teslim edildiğinde SMS ile bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, mutlu günler dilerim' diye bilgilendirme...
Yorumlar