İade Ücretim Uzun Süredir Yatırılmıyor, Mağdur Edildim

Nida

Eyyo Atelier

23 Ağustos 2025 02:39

1.566

5 Ağustos’ta Eyyo’nun internet sitesinden iki adet elbise sipariş ettim. Ürünler hem beden olarak uymadı hem de kaliteleri beklediğimden çok daha kötüydü. Bu nedenle aynı gün iade işlemini başlattım ve elbiseleri Aras Kargo (takip no: 2129954551132) ile geri gönderdim. Sipariş numaram: 3840978002.

İade hakkım olduğuna dair bilgilendirme yapılmasına rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen toplam 1.670 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. Defalarca Eyyo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “ödeme yapılacak” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm sunulmadı.

İade ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ücretim Eksik Ve Gecikmeli Olarak Ödeniyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Sude

Eyyo Atelier

25 Ağustos 2025 14:05

1.060

Eyyo.com’dan 2 adet fırfırlı kırmızı elbise sipariş ettim ve toplamda 2400 TL ödeme yaptım. Bedenleri uymadığı için, yasal hakkımı kullanarak ürünleri 9 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş numaralarım TS06083550391 ve TS0208545427’dir. İade işlemi üzerinden günler geçmesine rağmen ücret i...

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi İade Sonrası Param Geri Ödenmiyor

Beyza

Eyyo Atelier

11 Ağustos 2025 15:10

882

Eyyo firmasından TS20073527337 numaralı siparişimle toplam 2500 TL tutarında 5 adet günlük elbise satın aldım. Ürünlerden biri yanlış gönderildi, diğerlerinin ise kalitesi çok kötüydü. 28.07.2025 tarihinde Aras Kargo ile tüm ürünleri iade ettim. Kargo firması tarafından iadenin firmaya ulaştığı bilg...

Şule sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisenin Ücreti 14 Gün Geçmesine Rağmen Kartıma Yatırılmadı

Şule

Eyyo Atelier

06 Ağustos 2025 14:22

878

11 Temmuz’da Eyyo.com internet sitesi üzerinden iki elbise satın aldım. Elbiselerden birini 22 Temmuz’da Aras Kargo Alanya şubesi aracılığıyla iade ettim ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde gönderdim. 23 Temmuz’da tarafıma “iadeniz onaylandı” mesajı ulaştı. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine ra...

17 Gündür İade Yapılmadı, İletişime Geçilemiyor

Aysu

Eyyo Atelier

07 Ekim 2025 11:24

1.731

12 Eylül 2025 tarihinde Eyyo Atelier’den aldığım elbiseyi, beden uymadığı için iade etmek istedim. İade sürecini başlattıktan sonra ürünü Aras Kargo aracılığıyla gönderdim ve kargo takip numaram 5196*****8708’dir. Sipariş numaram 1-r-2-1938205 ve e-fatura numaram EYS2025000181815’tir. İade işlemi iç...

1 Destek

2 Yorum

Umut sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisemin Ücreti Aylardır Ödenmedi Mağdurum

Umut

Eyyo Atelier

13 Eylül 2025 11:50

916

22/08/2025 tarihinde www.eyyo.com üzerinden abiye elbise siparişi verdim ve ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim. İade işlemini Aras Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram TS30063501488’dır. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 2.750 TL tutarındaki ücretim tarafıma iade edilmedi. Müş...