İade Tutarının Onayım Olmadan Eyyo Cüzdanına Aktarılması Ve Kartıma Geri Ödeme Talebi
Eyyo’dan 6 Ekim tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve iadem onaylandı. Ancak ürün bedelleri kartıma geri yatırılmak yerine hiçbir onayım ve tercihime sorulmadan doğrudan Eyyo cüzdanıma aktarılmış.
Ben ödemeyi banka kartımla yaptım ve iademin de aynı şekilde kartıma yapılmasını istiyorum. SMS ile tarafıma 1.952,50 TL tutarın cüzdan hesabıma yüklendiği bilgisi geldi ama ben bu parayı cüzdanda tutmak ya da sadece kendi sitelerinde harcamaya zorlanmak istemiyorum.
Eyyo’nun, iade sonrası para iadesini, müşteri onayı olmadan tek taraflı şekilde cüzdan bakiyesine çevirmesini doğru bulmuyorum. Ödemeyi yaptığım banka kartına 1.952,50 TL tutarındaki ücretimin tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.









