Atelier Butik’te İndirimli Ürünlerde İade Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Eyyo Atelier Butik’ten indirimli olarak aldığım elbiseyi iade etmek istediğimde, “indirimli ürünlerde iade yok” denilerek iadem kabul edilmedi. Satın alma aşamasında bu durumun yeterince açık ve dikkat çekici şekilde belirtilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Ayrıca sitede neredeyse tüm ürünler indirimli gösterildiği için fiilen her ürün indirimli sayılıyor ve bu nedenle “indirimli ürünlerde iade/değişim yok” ifadesinin bir kelime oyunu olarak kullanıldığını düşünüyorum. Bu durumun tüketiciyi yanıltıcı olduğunu, iade hakkını fiilen ortadan kaldırdığını ve alışveriş yapacak kişilerin bu konuda özellikle dikkatli olması gerektiğini belirtmek istiyorum.