Acil Serviste Hastaya Dikkatsizlik Ve Kanülün Çıkarılmaması

08.06.2026 tarihinde saat 02:00–02:30 sularında şiddetli karın ağrısı, baş dönmesi ve bayılma şikayetleri nedeniyle Eyüpsultan Devlet Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Polikistik over hastasıyım ve acile geldiğim sırada yürümekte zorlanacak kadar kötü durumdaydım. Buna rağmen acil servis girişindeki danışma görevlileri hastalarla ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet ediyor ve son derece ilgisiz bir tavır sergiliyorlardı. Yaşadığım şikayetleri ve aciliyetimi defalarca ifade etmeme rağmen ciddiye alınmadığımı hissettim.

Muayene sırasında görevli doktor S****** K******** şikayetlerimi yeterince dinlemedi, sorularıma isteksiz cevaplar verdi ve ağrımın şiddetine rağmen gerekli ilgiyi göstermedi. Baygınlık geçirdiğimi, yürümekte zorlandığımı ve ciddi ağrı yaşadığımı anlatmama rağmen yeniden değerlendirme yapılmadan yalnızca serum ve ağrı kesici uygulanmakla yetinildi. Bu süreçte herhangi bir kan tahlili, ultrason, tomografi gibi tetkik yapılmadı.

Serum takılırken görevli personel de rahatsız edici ve küçümseyici bir üslupla konuştu. Ateşim olduğunu ve klimanın beni rahatsız ettiğini belirtmeme rağmen bu talebim de dikkate alınmadı. Yaşadığım ağrı ve genel durumumla ilgili kendimi güvende ve önemsenmiş hissetmedim.

En ciddi sorun ise serum sonrasında yaşandı. Kolumdaki damar yolu (kanül) açık halde bırakıldı, bunun çıkarılması gerektiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir sağlık personeli tarafından bu işlem gerçekleştirilmedi. Ağrılarımın devam ettiğini ve tedavinin etkisiz kaldığını söylememe rağmen yeniden muayene edilmedim ve bu süreçte tarafıma hiçbir tıbbi açıklama yapılmadı. Sonuç olarak kolumdaki damar yolunu kendi imkanlarımla kendim çıkarmak zorunda kaldım.

08.06.2026 tarihinde yaklaşık 03:10 sularında hastaneden ayrıldım. Olayla ilgili kayıt altında olması için kabul numaram 17493127’dir. Olay günü görevli personel ve doktor S****** K******** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının değerlendirilmesini, hasta hakları yönünden soruşturma başlatılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.