to read complaints and reviews, or file yours.Sabun Pompası Yarıda Takılıyor Ve Basmıyor Kullanım Konforunu Zedeliyor
Uzun süredir Eyüp Sabri Tuncer Sıvı Köpük Sabun Çeşme Limon ürününü kullanıyorum. Kokusu ve kullanımı gerçekten çok güzel, üründen memnunum ancak pompa mekanizmasıyla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum.
Son aldığım 3 şişede de sabun şişenin yarısına geldiğinde pompa bozulmaya başlıyor. Birkaç gün kullanım sonrası ürün yarıya geldiğinde pompa tam basmıyor, takılı kalıyor ve her seferinde uğraştırıyor. Ürünün kendisi iyi olmasına rağmen bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor ve can sıkıcı bir hal alıyor.
Ürünleri farklı zincir marketlerden alıyorum ve henüz ne marketle ne de Eyüp Sabri Tuncer müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Amacım, bu sorunun ilgililere ulaşması ve pompa mekanizmasında gerekli iyileştirmenin yapılarak bu tekrar eden problemin ortadan kaldırılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz doğrultusunda, ürün ile ilgili gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için iletinizde bahsettiğiniz ürün görsellerini “Dosya Ekle” butonu üzerinden bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Kontrollerin ardından en kısa sürede sizlere geri dönüş yapmaktan memnuniyet duyacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,
Dönüşünüze teşekkür ederiz, buyurun video iletiyorum.
.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz ve paylaştığınız video için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformu üzerinden iletişim bilgilerinize ulaşamadığımız için inceleme sürecini başlatabilmemiz adına talebinizi web sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Form aracılığıyla ileteceğiniz başvurunuz tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede sizlere geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.
Destek taleplerim bölümünden irtibat ilettim
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup konu hakkında bilgilendirme tarafınıza e-posta yoluyla yazılı olarak iletilmiştir. Detaylı bilgiye ulaşabilmeniz adına e-posta kutunuzu ve varsa spam klasörünü kontrol etmenizi rica ederiz. Herhangi bir sorunuz olması halinde memnuniyetle yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.
Eyüp Sabri Tuncer e ve Müşteri İlişkileri Departmanı na kurumsal ve müşteri odaklı yaklaşımları ve gönderdikleri hediyeleri için çok ederiz.
