Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bebekte Şiddetli Gül Suyu Alerjik Reaksiyonu

26.04.2026 tarihinde Show Gross marketten Eyüp Sabri Tuncer markasına ait 350 ml Rose Water gül suyu satın aldım. Markaya olan güvenim ve itibarı nedeniyle raflarda bulunan diğer gül suları arasından özellikle bu ürünü tercih ettim ancak çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Ürünü ilk kez bugün 4 aylık kızımın yüzünü silmek için kullandığımızda, uygulamadan yaklaşık 3–5 dakika sonra kızımın yüzünde alerjik reaksiyon şeklinde, yanıktan farksız derecede kızarıklık ve döküntüler oluştu. Yaklaşık 1 saate yakın süre geçti ve hâlâ yüzündeki tahriş geçmedi. Daha önce başka marka gül suları kullandığımızda böyle bir sorunla hiç karşılaşmadık; bu ürünü sürdüğümüz anda kızımın yüzü yanmış gibi kızardı ve döküntü oldu.

Şu an için doktora veya acile gitmedik, tanıdığımız bir doktorun yönlendirmesiyle evde soğuk uygulama ile süreci takip ediyoruz. Ancak bu süreç bizi hem çok endişelendirdi hem de psikolojik olarak ciddi şekilde yıprattı. Özellikle bir bebekte böyle bir reaksiyon görmek, ürünün güvenilirliğini ciddi anlamda sorgulatmaktadır.

Bu yaşadığımız olay nedeniyle uğradığımız tüm zararların, özellikle manevi zararın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün yetkili ve bağımsız merciler tarafından detaylı olarak incelenmesini, içeriği ve güvenilirliğinin araştırılmasını istiyorum. Benzer bir durumu başka bebeklerin ve ailelerin yaşamaması için gerekenin yapılmasını, ürünle ilgili gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını bekliyorum.

Kızımın yüzünde en ufak bir iz kalması durumunda tüm hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve ilgili kurumlara başvuracağımı da özellikle belirtmek istiyorum. Yaşadığımız bu ciddi mağduriyetin acilen dikkate alınmasını ve tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

3 Mayıs 16:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz doğrultusunda, ürün ile ilgili gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz için iletinizde bahsettiğiniz ürün görsellerini "Dosya Ekle" butonu üzerinden bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Kontrollerin ardından en kısa sürede sizlere geri dönüş yapmaktan memnuniyet duyacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Sizlerle paylaştığımız yönlendirme kapsamında, talebinizin incelenebilmesi adına İletişim Formu üzerinden bizlere ulaşmanızı rica etmiştik. Henüz tarafımıza bir dönüş ulaşmadığını görmekteyiz. Sürecin sağlıklı bir şekilde ilerleyebilmesi adına, form üzerinden gerekli bilgileri paylaşmanız halinde ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Aslan
9 Haziran 18:10
Eki aç

Tarafıma dönüş sağlanmadı ben iletişim formunu nereden dolduracağım alerjik reaksiyon geçirdi bebeğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eyup Sabri Tuncer Gülsuyu Tehlike Saçıyor

Eyüp Sabri Tuncer markasının gül suyu ürününü kullandığımda cildimde tahriş meydana geldi ve gözlerimde görme kaybı yaşa...

Eyup Sabri Tuncer Gülsuyu Tehlike Saçıyor
2 Destek

Eyüp Sabri Tuncer Aldığım Gül Suyu Çocuğumda Cilt Reaksiyonuna Sebep Oldu, Ürün İncelensin

Uzun süredir Eyüp Sabri Tuncer markasının gül suyunu kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak 23 Kasım s...

Eyüp Sabri Tuncer Gül Suyu Yüzümde Şiddetli Alerjiye Sebep Oldu

Eyüp Sabri Tuncer gül suyunu yüzüme sürdüğümde anında yanma, kızarıklık ve alerji oluştu. Daha önce hiç böyle bir alerji...

Eyüp Sabri Tuncer Gül Suyu Yüzümde Şiddetli Alerjiye Sebep Oldu
Eyüp Sabri Tuncer Gül Suyu Yüzümde Şiddetli Alerjiye Sebep Oldu

Eyüp Sabri Tuncer Güvenilir Gül Suyu Felaketi: Ciltte Yanma Ve Kızarıklık

Eyüp Sabri Tuncer Gül Suyu içeriğini bozmuş, çocuğumun yüzüne sürdüğüm anda kıpkırmızı ve yanan bir ciltle karşı karşıya...

1 Destek
4
Çözüldü

Eyup Sabri Tuncer Gülsuyu Yüzümüzü Yaktı!

"Yeni formüle edilmiş ürün gönderildi. İlgileri için teşekkür ederim. Ancak markaya güvenim sarsıldı. Diş macununu da hep alırdım artık onu da almayacağım. Maalesef güven çok zor kazanılan bir şey."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabun Mekanizma Arızası

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabun Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabunluk Sorunu

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabunluk Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Eyüp Sabri Tuncer Köpük Sabunluk Pompa Arızası

Eyüp Sabri TuncerKöpük Sabunluk Pompa Arızası

Profil fotoğrafı
Tolga
Eyüp Sabri Tuncer Kolonya Şişesi Açılmıyor!

Eyüp Sabri TuncerKolonya Şişesi Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Nazli
Eyüp Sabri Tuncer Gülsuyu Alerji, Kaşıntı, Yanma Yaptı!

Eyüp Sabri TuncerGülsuyu Alerji, Kaşıntı, Yanma Yaptı!

Profil fotoğrafı
Emre
Eyüp Sabri Tuncer Aldığım Ürünün Kapağı Bozuk!

Eyüp Sabri TuncerAldığım Ürünün Kapağı Bozuk!

Profil fotoğrafı
Şule
TrustBuy Skoru