Eyfel Çay İçinde Neredeyse Tamamen Sap Ve Çöp Var

Eyfel Çay’ın kiloluk paket filiz çayını 02.01.2028 son tüketim tarihli olarak BİM’den satın aldım. Paketi bugün açtığımda, içinde neredeyse tamamen sap ve çöp olduğunu, çay olması gereken ürünün beklediğim kalitede olmadığını gördüm. Bu durum beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti; çünkü zor şartlarda kazandığımız parayla aldığımız ürünün bu şekilde çıkması gerçekten üzücü.

Ürünün ambalajı elimde mevcut fakat fişim yok, çünkü toplu alışveriş sırasında sıra bu pakete yeni geldi. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu durumun neden yaşandığı konusunda yetkililerden açıklama bekliyorum. İnsanların güvenini sarsan, mağdur eden bu tür olayların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.