Eyewearise Sitedeki Görsellerle Gelen Ürünün Hiçbir Şekilde Uyuşmaması

Eyewearise internet sitesi üzerinden bugün bir Casio saat satın aldım. Sitedeki görsellerle gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Saatin üzerinde çatlaklar, iç kısmında tozlanmalar vardı ve ürün adeta daha önce kullanılmış ya da arızalıymış gibi, çalışmayan bir formda duruyor. İnternette yeni ve sorunsuz olarak gösterilen bir ürünün bu şekilde gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürün için toplam 1850 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün hem görseldekiyle uyuşmuyor hem de kusurlu geldiği için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Eyewearise’den en kısa sürede benimle iletişime geçilerek ücret iadesi sürecimin başlatılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.