to read complaints and reviews, or file yours.Eyelineerturkiye Ürünüm Bir Türlü Kargoya Verilmedi
13 Mart tarihinde eyelineer.com.tr adlı internet sitesinden 549 TL tutarında kredi kartıyla eyeliner siparişi verdim. Siparişimin alındığına dair #1361 numaralı onay maili elime ulaştı ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir kargo bilgisi gönderilmedi.
Site üzerinde yer alan mail adresine mail gönderdim, geri dönüş alamadım. 0850’li WhatsApp hattından 17’sinde yazdım 7/24 destek demelerine rağmen 18’inde cevap geldi, ürünün bayram sonrası gönderileceği söylendi. Ancak bayram sonrasında ürün gönderilmedi. Hem dün hem bugün tekrar yazmama rağmen bu kez hiçbir şekilde cevap verilmedi, bilgi paylaşılmadı.
Ne ürünüm kargoya veriliyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor olmasını kabul etmiyorum. Sipariş verdiğim ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 549 TL’lik ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimi 13 Mart'ta 549 TL'lik eyeliner siparişi için yaptım, onay maili aldım ancak ürün kargoya verilmedi. Birçok kez iletişime geçmeye çalıştım, WhatsApp'tan 7/24 destek sözü verildi ama yanıt gelmedi. Bayram sonrası gönderileceği söylendi fakat gönderilmedi ve hâlâ hiçbir geri dönüş alamadım. Markanın ilgisiz ve dolandırıcı gibi davrandığını düşünüyorum.
