Toplam çözüm sayısı
..

Exxen Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.730

Exxen

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

31 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 59görüntüleme
  • 1 gün önce

Exxen İptal Ve İade

Exxen aboneliğimi iptal etmediğim için aylık ücret kesimi yapıldı. Bilerek taahhütsüz ve reklamsız aldığım pakette rızam olmadığım halde taahhütlü görüyorlar resmen. Her ay ödeme yapacak olsaydım indirimli olan taahhütlü paketi seçerdim. Aradığımda utanmadan müşteri temsilcisi sesini yükseltti. Resm...

profile
  • 569görüntüleme
  • 2 gün önce

Exxen Üyeliğimi İptal Etmeme Engel Oluyor

Exxen firması 1 aylık reklamsız ve taahhütsüz paketimi iptal etmiyor. Web sayfasından her deneyişimde hata mesajı alıyorum ve müşteri hizmetleri de sorunumu halen çözemedi. Şikayetçiyim. Destek ekibine mail attığımda da ilk olarak paketimin yıllık olduğunu iddia ettiler, sonra da sanki ben bilmiyorm...

Exxen Üyeliğimi İptal Etmeme Engel Oluyor
profile
  • 411görüntüleme
  • 2 hafta önce

Exxen Haberim Olmadan Kartımdan Çekim Yapıyor

1 aylık taahhütsüz abonelik ücreti ödediğim Exxen yayın kuruluşu yaklaşık 2 ay sonra kredi kartımdan haberim olmadan geçmiş borç ve yeni üyelik ücreti çekmiş. Müşteri temsilcisini aradığımda aylık da olsa siz iptal etmediğiniz sürece üyeliğiniz devam eder diyerek şirketini savunmaya kalktı. Demek ki...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 673görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Üyelik İptali Ve Ücret İadesi

Exxen aylık taahhütsüz spor paketim vardı iptal ettirdim. Maç esnasında donma ve takılma sorunu oluyor diye ancak ücret iadesini geri yapmadılar. Kartımdan otomatik çekilmiş ücretimin iadesini talep ediyorum. 59.80 TL para çekildi kartımdan iade edilmesini istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2134görüntüleme
  • 3 hafta önce

Exxen Üyelik İptalinde Para İadesi

Exxen spor paketini yıllık olarak satın aldım. Daha doğrusu aylık ödeme yapılacak seçeceği var biliyordum. Deneme süresinden 1 gün sonra iptal ettim. Ancak parasını iade etmiyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Hangi platformda görülmüş böyle bir şey. Taahhütlü üyelik aldığınızda ve sonrasında ip...

profile
  • 509görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Onaysız Üyelik Ücreti Kesintisi

1 aylık üyelik paket üyeliği için ödeme onayı verdim ancak bu firma tezgahını milletti mağdur etme üzerine kurmuş sizin adınıza üyeliği devam ettirip hesabınızdan para çekiyorlar taahhütsüz üyelik için benim onayım olmadan bankam nasıl ödeme yapabilir böyle bir sistemin vatandaşa hizmeti olabilir mi...

profile
  • 1679görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Spor Paketi Yıllık Üyelik İptalinde Para İadesi Yapmıyor!

Exxen spor paketini yıllık olarak satın aldım. İki ay kullandım. Şimdi de iptal etmek istiyorum fakat buna izin vermiyorlar. Çünkü geri kalan ayların parasını iade etmiyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Hangi platformda görülmüş böyle bir şey. Taahhütlü üyelik aldığınızda ve sonrasında iptal et...

profile
  • 1475görüntüleme
  • 21 Ekim 16:27

Exxen Spor 1 Ay Sonrası Para Çekimi

16/09/2021'de 1 aylık taahhütsüz exxen platform abone oldum. Adı üstünde taahhütsüz. Bu gece otomatik bilgim ve onayım olmadan kartımdan 49.80 TL daha çekilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet üzerinden aboneliğimi iptal edebileceğimi söylüyor ama paramı geri iade alamazmışım. Ben 1 ay sonr...

profile
  • 609görüntüleme
  • 20 Ekim 22:22

Exxen Haksız Ücret Çekmesi

17/09/2021'de 1 aylık taahhütsüz exxen platform abone oldum. Sanal kartla ödememi yaptım. 18/10/2021 'de otomatik kafalarına göre kartımdan 49.50 TL daha çekilmiştir. Paramın iadesini talep ediyorum. İadem olmazsa bütün resmi kurumlara, CİMER'e şikayet talebinde bulunacağım. Bu bir haksızlık, kart e...

profile
  • 809görüntüleme
  • 20 Ekim 11:17

Exxen Üyelik Karttan Habersiz Para Çekme

Bu Exxen denilen platform aylık otomatik kafalarına göre kartımızdan para çekiyor 1 aylık taahhütsüz abonelikten almama rağmen gece 2 de karttan otomatik çekim yapıp kendine kafasına göre üyeliğimi yenilemiş ve müşteri hizmetlerine böyle bir şey istemediğimi iptal edip ücretimi iade etmelerini istem...

profile
  • 570görüntüleme
  • 18 Ekim 16:28

Exxen Hesaptan Üyelik Ücreti Kesmiş!

1 aylık taahhütsüz Exxen üyeliği yaptık eşime ancak bu ay yine hesaptan üyelik ücreti kesmiş... Hiçbir şekilde önden mesaj e-posta veya bilgilendirme işlemi yapılmadı ve tarafıma bildirilmemiştir... Bu konu da para iademi istiyorum...

profile
  • 957görüntüleme
  • 17 Ekim 00:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Haksız Kazanç Sağlıyor!

Exxen sitesinden 1 aylık taahhütsüz spor paketi aldım 54.90 TL'ye. Sürekli donup sistem çökmeleri yüzünden yeniden yenilenmesin diye iptal ettim aboneliği. Daha doğrusu iptal ettiğimi sandım meğerse kendi kafalarından beni 19.90 TL lik üyeliğe getirmişler. Kredi kartı ekstresine bakmasam her ay böy...

Exxen Haksız Kazanç Sağlıyor!
profile
  • 807görüntüleme
  • 16 Ekim 08:53

Exxen İznim Olmadan Para Çekti

1 aylık taahhütsüz exxen üyeliği aldım. Benim iznim olmadan üyeliğimi yenileyip benden para çekmişler. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Sistemin böyle işlediğini söyledi. Ben iptal edecekmişim? Bu tam anlamıyla sorumsuzluk! Tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

profile
  • 1619görüntüleme
  • 14 Ekim 07:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Karttan Haksız Ödeme Alıp 1 Aydır İade Etmediler

2 aylık bedava exxen üyelik kodum vardı, bu kodu kullanarak üye oldum ve 2 ay exxen üyeliği hesabıma yansıdı, bu üyeliğime taahhütsüz spor paketi eklemek istedim ve paket satın aldım. Normalde kartımdan 39.90 çekmesi gerekirken o verdikleri bedava 2 aylık üyeliğin parasını da çekmişler ve 79.70 gibi...

profile
  • 975görüntüleme
  • 13 Ekim 19:02

Exxen Üyeliği Sonlandırmama Rağmen Kartımdan Para Çekiliyor

Exxen’e, taahhütsüz, reklamlı üyeliği başlattım. Üyeliğimi sonlandırdığım halde bu ay 4 kere 9,90 TL kesmişler. Geçen ay yine aynısını yaptılar. Buraya yazınca 30 TL sini iade ettiler. Her ay ben bununla mı uğraşacağım. Müşteri hizmetleri sistem yok sonra arayın diyor. Lütfen üyeliğimi sonlandırdığı...

profile
  • 1228görüntüleme
  • 13 Ekim 15:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen'de Üyelik Sonlanıyor Ama Tahsilat Devam Ediyor

13 Eylül'de Exxen’e, taahhütsüz, reklamlı spor üyeliği başlattım. TV Smart olduğu için yayınları PC'de izliyordum. Pek keyif vermedi. Üyeliğimi 30 Eylül'de sonlandırdım. Bugün 9,90 TL kesmişler. Niye kestiniz diyorum sistem arızası var hesabınızı görüntüleyemiyoruz diyorlar. Bir nevi yanıltma bu.

profile
  • 347görüntüleme
  • 12 Ekim 10:02

Exxen Para İadesi Yapılamıyor

Yıllık reklamsız taahhütsüz paket aldım ve iptali gerçekleştirdim fakat para iadesi yapılamıyor deniyor. Müşteri temsilcilerini aradım sürekli aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar. Kimsenin konu ile bir bilgisi yok sadece 3/5 kelime ezberletmişler sürekli aynı şeyleri söylüyorlar.

profile
  • 980görüntüleme
  • 23 Eylül 11:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Platformu Taahhütsüz Satılan Paketin 12 Ay Boyunca Tahsili

Exxen platformu taahhüt yok, istediğin zaman iptal edebilirsiniz diyerek sattığı paketlerin ödemesini tahsil ediyor. Müşteri hizmetleri yetkilisi arandığında da, kusura bakmayın prosedür bu şekilde diye cevap alıyorsunuz. Gerçekten yazıklar olsun, para kazanmak bu kadar basit ve yalan dolan üzerine ...

profile
  • 530görüntüleme
  • 16 Eylül 01:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Müşteri Hizmetlerine Ulaşım İmkansız

Taahhütsüz olarak aylık Exxen üyeliği başlattım ödemeyi banka kartımdan gerçekleştirdim. Sistem de hata olduğu ödeme alınamadığını belirten mesaj sonrası tekrar ödeme yaptım. Hesap detaylarımı incelediğimde 2 kere ödeme almışlar müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Mükerrer alınan ödemenin iadesin...

profile
  • 4171görüntüleme
  • 15 Eylül 21:00

Exxen Paramı İade Et

Taahhütsüz bir paket aldım sırf Beşiktaş şampiyonlar ligi maçını izleyebilmek için. Paket ücretin arka arkaya iki kez tahsil ettiniz. Siteye girdiğimde maçı yine izleyemedim. İki kez ücretini ödediğim halde sürekli spor pakete üye ol mesajı geliyor. Sizin kadar işini kötü yapan bir oluşum görmedim. ...

Exxen Paramı İade Et
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2835görüntüleme
  • 15 Eylül 20:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Abonelik Ve Verilemeyen Hizmet

15.09.2021 tarihinde yayınlanacak olan BJK-Dortmund maçını izlemek için platforma abone oldum. Kayıt sonrası reklamsız taahhütsüz paketi seçtim ve abone oldum. Kayıt olmak için belki 10 kere uğraşmışımdır. Hem mobilden hem bilgisayardan. Ödeme sonrası tamamlanmamış bir ödemeniz bulunmaktadır müşteri...

Exxen Abonelik Ve Verilemeyen Hizmet
Exxen Abonelik Ve Verilemeyen Hizmet
Exxen Abonelik Ve Verilemeyen Hizmet
+3
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1593görüntüleme
  • 15 Eylül 20:01

Exxen Spor Üyeliği Ödemesi Alınıp Açılmaması

Exxen üyeliğimi sport olarak yeniden aktif hale getirdim. Reklamlı üyelik taahhütsüz 49 lira ödedim kartımdan para çekildi ancak üyelik spor olarak değiştirilmedi. Müşteri hizmetleri sürekli meşgul. Zararımın ödenmesini ve hesabımın sonlandırılmasını talep ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 625görüntüleme
  • 15 Eylül 09:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Exxen Abonelik Yaparken Vermediği Bilgi

Şampiyonlar liginin yayıncısının açıklandığı gün Exxen’e yıllık reklamsız abone oldum. Abone olurken daha sonra spor paketi alınacağı söylenmedi. Hatta şampiyonlar ligi ön eleme maçlarını da izledim. Dün ise şampiyonlar ligi maçlarını izlemek isterken paket içeriğine sahip olmadığım söylendi. Maçlar...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Exxen, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100