to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 haftadır Exxen mobil paket üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak başarılı olamıyorum. Hem masaüstü bilgisayar hem de mobil uygulama üzerinden üyelik iptal işlemini denediğimde, sistem beni yeni üyelik sayfasına yönlendiriyor ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süreçte Exxen müşteri hi...
"Şikayetimi ilettikten yaklaşık yarım saat sonra müşteri temsilcim aradı hesabıma 12 ay boyunca giriş yapmadığımı gördü ve şikayetimi dikkate alarak abonelik ücretimin koşulsuz şartsız iadesini sağladı. Daha önce hiçbir platformun sorunları bu kadar hızlı çözdüğünü görmedim. Teşekkürler..."
"İlginiz için teşekkürler, sorun çözüldü"
Merhaba, ben ve kardeşim GS'nin Şampiyonlar Ligi maçları için aylık Exxen taahhütsüz spor paketi almıştık. En son kullanım Aralık 2023 olmasına rağmen...
Exxen, hayatımda gördüğüm en çirkin ve pis bir platform. Sürekli donma ve hata veriyor. Banka kartı ile taahhütsüz 1 aylık spor paketi aldığınızda, diğer ay otomatik çekim yapıyor. Ayrıca üye olmak başlı başına bir dert. Ödeme sorunları had safhada; çift ödeme ve ödeme alınmama gibi problemler var. ...
"Destek olan Ömer Bey'e hızlı dönüşleri ve nezaketi için çok teşekkür ederim. Gerekli aksiyonlar alındı, ücret iadesi karşılandı."
Avrupa maçlarını izlemek için aylık taahhütsüz reklamsız üyelik satın aldım, ancak 10 maçtan sadece 3'ünü izleyebildim. Sürekli donma ve hata ile karş...
"Daha önce yapılan hatalarına rağmen çözüm için oldukça hızlı geri dönüş oldu, sorun çözüldü teşekkürler"
"Şikayetimden sonra tarafımla iletişime geçilip sorunum hemen çözüme kavuşturuldu. Exxen firmasına tarafıma gösterdikleri ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim."
03.09.2023 tarihinde Exxen platformuna aylık 219 TL karşılığında taahhüt vermeden yani 03.09.2023 il3 03.10.2023 tarihleri ile sınırlı olarak abone ol...
"Hızlı iletim ve geri dönüş için Şikayet Var ve Exxen den Ömer beye teşekkürler. İptal butonunun abonelik türüm nedeniyle web ya da mobil uygulamadan yapamadığım söylendi. Bu konuda zolt diye bir uygulamayı kullanmalıymışım Ama yönlendirici bir açıklama yok."
İyi günler, Exxen Üyelik İptal adımı kullanım dışı bırakılmış, çalışmıyor. Aboneliklere sağlanan kolaylıklar acaba iptallerde niye sağlanmıyor. Oysa, ...
"Müşteri hizmetlerinden Fatma hanım şikayetimin üzerinden 10 dakika geçmesi akabinde yardımcı oldu ve 2 ila 7 iş günü içerisinde iade sağlanacağı belirtildi. Sistem biraz daha düzgün çalışsa ve bu gibi sorunlarla uğraşmamış olsak daha güzel olurdu. Yine de ücret iadesi yapılacağı belirtilerek ilgilenildiği için teşekkür ederim."
Exxen'den tek aylık ve dilediğim gibi iptal edebileceğim paket satın almama ve tek aylık üyeliğimi iptal etmeme rağmen kartımdan otomatik olarak 137,9...
Exxen'den taahhütsüz spor paketi aldım. Bir ay sonunda iptal ettim. Hesabımdan 100 TL çekilmiş. 'Neden çekildi?' diye soruyorum, 'Ana paketin ücreti çekildi, spor paketi ek' diyorlar. Ayrı ayrı iptal etmemiz gerekiyormuş. Alırken taahhütsüz aldığım paket, benden yine bir şekilde çekilmiş.
Exxen taahhütsüz üyelik almama rağmen, bugün tarafımdan onay alınmadan tekrar para çekilmiştir. İlk aldığım günden beri maç yayınlarında donma sorunları yaşıyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını ve bilgilendirme yapılmas...
"Beni arayan müşteri temsilcisine nezaketinden ve mağduriyetimi giderme açısından yardımları için teşekkür ediyorum."
Geçen ay aylık reklamsız taahhütsüz Exxen üyeliği aldım. Sırf taahhüt yapmak istemediğim için aylık alıyorum. Otomatik yenileme olmasın diye 2 gün kal...
Exxen taahhütsüz üyelik almama rağmen, bugün tekrardan tarafımdan onay almadan para çekmiştir. İlk aldığım günden beri pişmanım tüm maçlarda dondu. Paramın iadesini istiyorum ve üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Konu ile ilgili acil dönüş ve bilgilendirme istiyorum.
"Teşekkür ederim"
Exxen spor paketi üyeliği aldım taahhütsüz 180-185 TL civarı ancak hesabımdan çekilen para 220 TL olarak görüm ekstremde. Tarafıma herhangi bir bilgi ...
Exxen reklamlı taahhütsüz pakete üyelik yaptım. İlk olarak bazı dizi bölümlerine tıkladım. Başlangıçta, ortada ve sonda reklam olmasını beklerdim. Ancak 30 dakikalık videoda 6 dakika reklam olması fazla geldi. Dizinin konusunu unutuyorum ve tekrar geri sarmak zorunda kalıyorum. Reklam satın aldığımı...
"Teşekkürler hemen yardımcı oldular."
08.11.2023 tarihinde Exxen'in Şampiyonlar Ligi taahhütsüz paketini satın aldım ve sonu 4884 olan Halkbank kredi kartımdan 219,9 TL para çekildi ama he...
Exxen de taahhütsüz üyeliğim varken maç günü paket yenilemek istedim. Exxen resmi sitesine girdiğimde sadece 10 aylık taahhütlü paketler vardı. Çağrı merkezini aradığım da kalitesiz bir hizmet aldım. Exxen üyeliğimi de iptal ettim. Teşekkürler Exxen.
"Teşekkürler"
Exxen'e reklamsız ve taahhütsüz üye oldum. Hem maç maçında hem de Bayern maçında en az 5 kez donma yaşadım. Verdiğim parayı size helal etmiyorum. Yurd...
"Teşekkürler"
Ben 1 aylık Exxen aboneliği Reklamsız Ve Taahhütsüz olarak gerçekleştirdim. Yalnız 1 aylık sürem dolduktan sonra kredi kartımın internet alışverişine ...
"Sorun çok hızlı halledildi. Teşekkürler."
1 ay önce Exxen den aylık yenilemeli taahhütsüz paket satın aldım. Dün itibariyle son günüydü. İptal ettim ancak bugün kartımdan tekrar para kesilmiş....
"Bu kadar hızlı olacağını düşünmüyordum ilginize teşekkürler"
Bir aylık Exxen üyeliği satın almıştım kredi kartı ödemesi ile taahhütsüz 2. Ay onayım ve haberim olmadan kredi kartımdan çekilmek üzere yeniden abone edilmişim kredi kartı hareketlerine baktığımda tesadüfen gördüm. Bu bir suç paramın iadesini istiyorum. Müşteri temsilcileriniz kesinlikle cevap verm...
Exxen üyeliği aldım taahhütsüz Exxen Spor'da içinde ama hiçbir şeyi açmıyor ya çözüm bulursunuz ya da mahkemeye veririm bu nasıl bir uygulama platform ya istediğimiz hiçbir şeye göremiyoruz yarın maçlar başlıyor. Nasıl izleyeceğiz biz parayı kestiniz hesaptan a
Galatasaray maçı öncesi satın almış olduğum, banka hesabımdan para çıkışı olduğu, üyeliğimin aktif edilememesi ve hizmetini alamadığım ürünün iptalini istiyorum. Taahhütsüz bir ürün olduğu ve faydalanamadığım hizmetin ücret iadesini istiyorum. De****@exxen.com dan dönüş alamadım
Exxen 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
