You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.

Exxen 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Exxen Kredi Kartı
Şikayet731
Exxen Abonelik Para İadesi
Exxen bana haber vermeden bugün kredi kartımdan bir yıllık abone ücreti almış. Aynı gün abonelikten çıktım. Müşteri hizmetlerine bildirdim para iadesi...
Exxen Spor Üyelik Paketinin Kabul Edilmemesi Ve İadesinin Yapılmaması
Exxen Üyelik iptali hakkında 3 Ağustos 2022 tarihinde 3 aylık 1 TL olmak üzere kredi kartımla Exxen üyeliği satın aldım. Daha sonra 4 Ağustos 2022 ...
“Teşekkürler.”
Exxen Adım Para Kodunu Giremiyorum
Adım paradan Exxen için 2 ay bedava kod aldım nereye gireceğiz ne yapacağız. Bir açıklama yok direk kredi kartı bilgilerini girip abonelikte başlattım yardımcı olacak bir açıklamada yok bazı kişiler bu platforma şikayet yazıp çözüm bulmuşlar umarım yardımcı olursunuz
Exxen Kartımdan Bilgi Dışı İşlem
Ziraat Bankası kartından kredi kartım var. Gece 1 itibariyle kartımdan para çekiliyor ve benim hiçbir şekilde bilgim olmuyor itiraz etmek için bankaya gidiyorum banka provizyonda olduğu için itirazımı oluşturmuyor. Provizyondaki işlemlerin iptali daha kolay olmasına rağmen banka bana ekstreye yansım...
Exxen'de Üyelik İptali
1 yıl önce Exxen üyelik yaptırmıştım, içeriğin de doğru dürüst program olmadığı için doğru düzgün izlemedim ve mevcut üyeliğimin ne zaman biteceğini u...
“Ömer bey' e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.”
Exxen.com Abonelik İptali Problemi!
exxen.com firmasından kredi kartıma kendi bilgim ve istedim haricinde birkaç gün önce abonelik bedeli kesildi. Nasıl olur ben aboneliğimi iptal ettirm...
“Şikayetim üzerine tarafımla iletişime geçildi ve şikayetime konu olan durum çözüme kavuşturuldu. Kendilerine teşekkür ediyorum.”
Exxen Hesabımdan Para Kesiyor
Exxen.com üyeliğim olmamasına rağmen daha önce hiç kullanmadığım halde her ay ücret kesintisi yapılıyor kredi kartımdan. Paytr / exxen.com/İstanbul ad...
“Teşekkür ederim”
Exxen Ücret İadesi Yapmıyor
Exxen'de spor paketi almaya çalıştığımda promosyonlu Exxen paketi kullandığım için spor paketi hesabıma eklenmedi ama spor paketli ücret kredi kartımd...
“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”
Exxen İptal Üyelik Ücreti
Konu: deneme üyeliğinin onaysız uzatılması ve üyelik işlemi için kredi kartından onaysız ücretin çekilmesi: açıklamalar: 1- 1.08.2022'de Exxen 1 TL üc...
“Teşekkürler”
Exxen İzinsiz Ücret Kesintisi
Exxen isteğim dışında kredi kartımdan abonelik ücreti kesilmiş. Ben satın almadığım halde. Kayıt için bundan kaç ay önce ücretsiz abonelik için kayıt olmuştum şimdi de kartımdan 4 ay sonra abonelik ücreti kesmişler. Mail olarak ilettim aynen böyle cevap verdiler ( merhaba iletmiş olduğunuz bilgiler...
Exxen Üyelik Sorunu Sonrasında Birkaç Defa Ücret Kesilmesi
04.08.2022 tarihinde Exxen 1 TL promosyon kodu ile üyelik yaptım, sonrasında Exxen spor üyeliğine yükseltmek için Exxen spor'a geçiş yaptığımda üyeliğ...
“Hemen ilgilenildi açıklama yapıldı teşekkür ederim”
Exxen Üyelik Sorunu 1 Lira İle Yolunu Bulan Şirket
Exxen uygulamasında, deneme üyeliği başlattım. Göstermelik fiyat olan 1 lirayı kesti. Fakat sisteme giriş yapamıyorum. Benden kredi kartı ödeme bilgilerimi aldılar ve 7 gün sonra full fiyat kesecekler. Çağrı merkezine ulaştığımda ise bana sistemde "anlık"! Bir hata olduğunu, hesabı kapatamayacakları...
Exxen Kredi Kartımızdan Fazla İşlem Yapması
Exxen kartımızdan 2 sefer tahsilat bulunmuş tesadüfen kontrol edince gördüm demek ki acuna daha çok para lazım bunlarda yanıltma işine girmiş, aradım gözden kaçmış diyorlar, bir de hatalılar. 10 gün içinde iade ederiz diyorlar.
Exxen Bilgim Dışında Para Çekti
Exxen'de 2021 yılında üyelik almıştım. 04.08.2022 tarihinde üyeliğim bitti, ancak fahiş fiyat uygulayarak üyeliğimi otomatik devam ettirip kredi kartımdan benim rızam olmadan yıllık üyelik ücreti çekmişler. Aramama yazmama rağmen muhatap bulamadım. Yani otomatik çekiliyor bizde fark etmedik diyelim ...
Exxen Abonelik Ücreti Kime Gitti Aldığım Paket Exxen De Gözükmüyor
Exxen plan' dan 1 haftalık deneme için kredi kartımdan 1 TL para çekildi parasında değilim. Sadece kafamda soru işaretleri var bunları belirterek çözm...
Exxen Daha Çok Yanıltıyor Gibi
Exxen spor paketi satın almama rağmen hesabıma tanımlamadı. Bankamdan ücreti tahsil etti fakat üyelik tanımlanmadı. Bu arada arkadaşlarla izleyeceğimiz maç bitti. 2 saatin sonunda müşteri hizmetlerine ulaştım, daha önce Exxen promosyonu kullandığım için spor paketi satın alamazmışım (o halde neden k...
“Exxen müşteri danışmanı Ömer Bey aradı. Bu konudaki hassasiyetimi anlattım. Önerilerimi düşüncelerimi değerlendireceklerini belirtti. Sorunum çözüldü. Platformda bazı teknik ve içerik güncellemeler yapılırsa ileride tekrar düşünebilirim. Sorunun çözümünde yardımcı olan herkese teşekkürler.”
Servet Şikayetini Yayından KaldırdıExxen İzinsiz Kredi Kartımdan Ödeme Çekilmesi
Üyeliğim aktif olmadığı halde kredi kartımdan 9.90 Euro ödeme çekilmiş. Platformu 1 gün bile kullanmadım ve üyeliğim aktif bile değil. Acilen bu konun...
“Ömer bey çok ilgilendi bütün sorunumu ivedi ve titizlikle çok nazik bir şekilde ilgilenerek çözdü. Exxen ailesi bu hassasiyetiniz için tebrik ediyorum. Başarılar diliyorum.teşekkürler”
Exxen Deneme Üyeliğinin Onaysız Uzatılması ve Ücretin Kartımdan Çekilmesi
Konu: deneme üyeliğinin onaysız uzatılması ve üyelik işlemi için kredi kartından onaysız ücretin çekilmesi: açıklamalar: 1- 27.07.2022'de Exxen 1 TL ü...
“Çözdüler teşekkür”
Exxen Habersiz Üyelik Yenileme
Aboneliğimi iptal ettim ancak yeniden kredi kartından üyelik yenileme için para çekildi. Sistemlerinde hala kart bilgilerim mevcut. Silmek istiyorum fakat böyle bir seçenek sunulmuyor. Aboneliğimi iptal etmiş olmama rağmen hala kredi kartı bilgilerim sistemde duruyor. Kredi kartı bilgilerimin sistem...
Exxen kredi Kartımdan Benim Rızam Olmadan Yıllık Üyelik Ücreti Çekmişler
Exxen'de 2021 yılında üyelik almıştım. 29.07.2022 tarihinde üyeliğim bitti, ancak fahiş fiyat uygulayarak üyeliğimi otomatik devam ettirip kredi kartı...
“Sorun çözüldü teşekkürler.”
Exxen Üyelik İptal Etmiyorlar
İki aydır iptal yapıyorum ama etmiyorlar hala kredi kartımdan çekiliyor hemen iptalini istiyorum kaç kere onayladı iptali ama hala kartımın dönem içi ...
“Personel gerçekten çok hızlı ve çözüm odaklı idi.teşekkürler”
Exxen 4 Ay Boyunca Kredi Kartımdan Benden Habersiz Para Çekmiş
11 Mart 2022 tarihinde Galatasaray Barcelona maçları için 1 aylık (69 TL) Exxen üyeliği almıştım. Fakat tesadüfen 27 temmuzda Exxen üyeliğimin aktif olduğunu görüp internet bankacılığından kredi ekstrelerine baktım ve nisan ayından itibaren temmuza ayına kadar kredi kartımdan düzenli olarak 69 TL çe...