Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aboneliği İptal Etmeme Rağmen Aylık Ücret Kesildi

Ocak ayında Exxen 1 haftalık üyelik satın aldım, 1 TL karşılığında ve aboneliği iptal ettim, ama iptal olmamış. Hesabımdan otomatik olarak aylık 308 TL, 309 TL ve 388 TL abonelik ücreti kesilmiş. Kesinlikle giriş yapmadım ve kullanmadım; hiçbir mail ve bildirim gelmedi. e**********@gmail.com

11 Mart 23:48 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Ejder K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Ejder K. ; 11.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Ejder
Ejder
11 Mart 23:58

Son ay faturasını iade edeceklerini bildirdiler ama ben Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim tüm paramı iade etmezlerse, kimse bu şekilde benim paramı alıp soygunculuk yapamaz

Sayın Ejder K. ; 17.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Exxen Üyelik İptal Edemiyorum

Serhan
6 Ağustos 2024 01:00823

Merhaba, Exxen üzerinden 1 TL karşılığında bir haftalık deneme üyeliği satın aldım. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. ...

5
Çözüldü

Exxen Abonelik İptali Sonrası Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Hasan
27 Temmuz 2025 12:21316

"Çok ilgili ve mükemmel çalışan bir şikayet çözüm ekibi var, çok ilgili ve hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdüler, çok teşekkür ediyorum Exxen ekibine ve müşteri / şikayet ekibine."

1

Onayım Olmadan Abonelik Ücreti Kesildi, Para İadesi İstiyorum

Eren

1 haftalık Exxen denemesi aldım, kullanmaya fırsatım bile olmadı. 1 hafta sonra 309 TL kesildi. Ne bir onay geldi ne de ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri