İptal Edilen Ürünlerin Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Expresshirdavat.com sitesi üzerinden 21/06/2025 tarihinde staxx marka ürün satın aldım. Aldığım ürün arızalı ve ilanda ki üründen bir kaç farklı parça olarak geldi. Ürünü gerek videolar, gerekse kullanma talimatlarına uygun olarak çalıştırmaya çalıştığımda asla çalışmadı. Doğal olarak firmayla ileti...

28 Ağustos 2025 tarihinde Express Hırdavat adlı firmadan Paytr aracılığıyla Staxpower şarjlı oto araç yıkama ürünü satın aldım. Ürün teslim edilmedi ve 3 Eylül 2025’ten bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili hem Express Hırdavat hem de Paytr ile telefonla iletişime geçtim. Expr...

Hırdavatcesitleri.com sitesinden alışveriş yaptım. Siparişim onaylandı ve ertesi gün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ben kargonun teslim edilmesini beklerken 3 gün sonra kargomun iade edildiğini belirten bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünler stokta kalmadığından gönderemedikler...

Expres Hırdavat adlı işletmeden 3 tonluk kriko satın aldım fakat ürün kutusunu açtığımda yaklaşık yarım litre yağ kutuya sızmış olarak geldi. Yetkililere durumu mesajla bildirdiğimde ilk etapta 'iade alalım' demelerine ve ara ara hatırlatmama rağmen 15 günü aşkın vakit geçti. İade kargo kodu gönderi...

13 Eylül 2025 tarihinde expresshirdavat.com üzerinden Stax marka budama motoru siparişi verdim. 68c5374**93ce numaralı bu siparişim için kredi kartı ile 2.412 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipar...