Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Cevap: Expose Sports’ta Mağduriyet

19 Eylül’de Expose Sports’tan 40938 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. İlk olarak müşteri hizmetlerine ulaştığımda, siparişimin en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu sürenin sonunda tekrar iletişime geçtiğimde, bu kez hafta içi teslim edileceği belirtildi fakat yine bir sonuç alamadım.
Telefon numarasını aradığımda sürekli meşgul çalıyor, WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sadece “sorun nedir” diye soruldu ve yaşadığım problemi aktarmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siparişimin ücretini Papara kart ile 2.339,72 TL olarak ödedim. Teslimat adresim İstanbul/Fatih.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan çözülmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Defolu Ve Etiketsiz Ürün Gönderimi, İade Taleplerine Dönüş Yapılmıyor
Expose Wear İle Sorun Yaşama
Ben 5 hafta önce Expose Sports sitesinden trapstar wilcard chenille eşofman takımı aldım bana yurt dışından geldiği için sorun yaşandığını söylediler. Bende 3 hafta bekledim sonra 3. Hafta iptal eder misiniz siparişimi dedim bana kargoya verdik. En geç 2-3 güne elinizde ulaşır dediler. Bende bekledi...
Değişim Talebime Haftalardır Yanıt Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yok Gibi
Expose Sports'un kendi internet sitesinden "Nocta Northstar" model eşofman takımı satın aldım. Ürünün bedeni bana uymadığı ve beğenmediğim için 6 Ağustos'ta WhatsApp müşteri hizmetlerine değişim talebimi ilettim. Ayrıca Instagram sayfalarına da mesaj attım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dön...
Sipariş İptali Ve İade Talebime Dönüş Yapılmadı

Expose Sports'tan 22 Temmuz tarihinde sipariş verdim. Ancak acil paraya ihtiyacım olduğu için aynı günün akşamı Instagram ve WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sabah ise siparişin saat 9'da kargoya verildiği bildirildi. Maalesef, e-posta da göndermeme rağm...

Yorumlar