Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Enjoy Tavuklu Kedi Mamasını Sepete Ekleyemiyorum, Satın Alma İşlemi Gerçekleşmiyor

İlyas'ın Teşekkür Mesajı
Firma ile anlaşmaları bitmiş o yüzden alamıyormuşum ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Exporgin üzerinden Enjoy markasının tavuklu 15 kg kedi mamasını yaklaşık bir aydır sepetime eklemeye çalışıyorum. Ürünü sepete ekle dediğimde “sepete eklendi” uyarısı çıkıyor, ancak ürün sepette görünmüyor ve bu nedenle ödeme adımına geçemiyorum. Aynı anda başka ürünleri sorunsuzca sepete ekleyebiliyorum, sadece bu mamada bu sorun yaşanıyor. Ürünün stokta olduğunu kontrol ettim ve ürün bilgilerinde ya da fiyatında bir değişiklik de olmadı. Farklı telefonlardan ve cihazlardan da denedim, sonuç değişmedi. Exporgin müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve Enjoy tavuklu 15 kg kedi mamasını sepete ekleyip satın alabilmeyi talep ediyorum.

4 Eylül 2025 22:54 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba İlyas A., İlgili talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Destek Merkezi" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Exporgin Müşteri Hizmetleri.

Merhaba İlyas A., Talebiniz incelenmiş ve tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Destek Merkezi” bölümünden iletebilir, soru ve taleplerinizi “Destek Merkezi-İstekler” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Exporgin Müşteri Hizmetleri

İlyas
5 Eylül 2025 15:59

Firma ile anlaşmaları bitmiş o yüzden alamıyormuşum ilgilerinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kargolagelsin.com Şikayet:Ürün Kargoya Verilmedi

1.473

"Kargolagelsin.com daha önce teslim edilmeyen ürünümün telafisini gerçekleştirdi. İlgileri ve ayrıca hediyeleri için de teşekkür ederim."

Exporgin Üzerinden Alınan Royal Canin Bozuk Mama Sorunu

Exporgin alışveriş sitesinin satıcısı pet gross 16/04/24 tarihinde Royal canin sterilised 15 kg mama satın aldım. İlgili...

Exporgin Üzerinden Alınan Royal Canin Bozuk Mama Sorunu
Exporgin Üzerinden Alınan Royal Canin Bozuk Mama Sorunu
Exporgin Üzerinden Alınan Royal Canin Bozuk Mama Sorunu

Exporgin.com Orijinal Olmayan Ürün

Exporgin.com adlı siteden Royal Canin marka 4 kg kedi maması aldım. Gelen mama, aynı markanın daha önceki kullandıklarım...

Çözüldü

Yanlış Adres Ve İletişim Sorunlarıyla Boğuşan Müşteri

Exporgin.com.tr üzerinden bir sipariş verdim ve adresimi İngiltere olarak b...

Küflü Kedi Maması Sonrası Kedilerim Hastalandı, Satıcı İlgisiz Kaldı

841

2 Haziran da Trendyol'da ki Köyceğiz market den sokak kedilerim için teslim aldığım enjoy marka kedi mamasını 8 gün önce...

Küflü Kedi Maması Sonrası Kedilerim Hastalandı, Satıcı İlgisiz Kaldı
Küflü Kedi Maması Sonrası Kedilerim Hastalandı, Satıcı İlgisiz Kaldı
1 Destek