Experto Osgb Raporda Gizlenen Motor Ve Şanzıman Arızaları, Şirketin Kayıt Dışı Olması

2025 yılının 10. Ayında Batman merkezde bulunan Experto Oto Exper isimli yerde Ford Transit aracım için full paket ekspertiz hizmeti aldım ve bu işlem için 7.000 TL ödedim. Ekspertiz sırasında bana sadece aracın ön ve arka düzeninde bozukluk olduğu söylendi, rapora da yalnızca bu şekilde işlendi.

Ancak ekspertizden çıktıktan hemen sonra araç motor sardı. Devamında şanzımanın bozuk olduğu, diferansiyelde sorun bulunduğu ve motor beyninde de arıza olduğu ortaya çıktı. Bu ciddi ve maliyetli arızaların hiçbirinin ekspertiz raporunda yer almaması, verilen hizmetin ne kadar yetersiz ve hatalı olduğunu göstermektedir.

Ayrıca internetten ve vergi dairesinden yaptığım kontrollerde Experto Oto Exper adına kayıtlı bir vergi levhası ya da resmi şirket bilgisine ulaşamadım, vergi dairesinde numarası bile görünmemektedir. Bu durum, faaliyetlerinin ne kadar güvensiz ve kayıt dışı olabileceğine dair ciddi şüphe uyandırmaktadır.

Sorun ortaya çıktıktan sonra ekspertiz firmasıyla görüştüğümde, kendilerinin hiçbir suçu olmadığını söyleyerek sorumluluk kabul etmediler. Aracı satan kişi ise aracı devrettiği için paramı iade etmeyi reddetti ve mağduriyetimi tamamen görmezden geldi. Sonuç olarak hem hatalı ekspertiz hizmeti hem de muhatap bulamama nedeniyle ciddi maddi ve manevi zarara uğradım.

Ödediğim ekspertiz ücretinin ve hatalı ekspertiz nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini, Experto Oto Exper hakkında gerekli resmi incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına bu işletmenin yetkili merciler tarafından denetlenmesini talep ediyorum.