Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Visa Kartı İle Para Yükleme İşleminde Sürekli Hata Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Fenoman'ın Teşekkür Mesajı
Her şey çözüldü ve teknik destek sayesinde bakiyeye para yükleme işlemi gerçekleştirildi.

. Expert Option’a bugün kayıt olduktan sonra kişisel hesabıma Visa kartımla para yüklemeye çalıştım ancak tüm gün boyunca işlem yapamadım. Her denememde “Sitede bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve para yükleme işlemi gerçekleşmiyor.

Bu durumla ilgili olarak bugün müşteri hizmetlerine yazdım fakat henüz iş günü olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de platformu kullanamıyorum.

Sorunun acilen incelenerek para yatırma işlemlerimin sorunsuz bir şekilde yapılmasını ve tarafıma konu hakkında net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum, böylece hesabıma kontör yükleyip platformu kullanabilmek istiyorum.

Fenoman
16 Mayıs 18:53

Her şey çözüldü ve teknik destek sayesinde bakiyeye para yükleme işlemi gerçekleştirildi.

18 Mayıs 11:40 (Şikayetten 6 gün sonra)

Çok teşekkürler! Size yardımcı olmaktan mutluluk duydum. Gelecekte sorularınız olursa çekinmeden bize ulaşın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler