Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exotic Meyve Suları Nar Suyunda Bozulma Sorunu

Exotic Meyve Suları Nar Suyunda Bozulma Sorunu
profile
15 Aralık 2025 12:18
793
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Önemseyip markalarının ardında durdukları, önce problemin nedenini araştırıp sonra çözüm sundukları için gerçekten çok teşekkür ediyorum. İnsan sağlığı ihmale gelmez”

12.12.2025'de Adana Bravo Market Türkmenbaşı şubesinden Exotic marka 300 ml nar suyu satın aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca alıp tükettiğim için, indirimde görünce fazla almayı düşünüyordum ancak son kullanma tarihi yakın olduğu için sadece 4 adet aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.12.2025 ve barkod numarası 8695523200338 olarak görünmektedir.

Bu sabah ürünü tüketmek için açtığımda, tadının ekşi, bozuk ve asitlenmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkmasını, hem markaya hem de Bravo Market’e hiç yakıştıramadım. Son kullanma tarihi yaklaşmış diye indirimde bozuk ürün satılması, insan sağlığını ciddi şekilde riske atan bir durumdur.

Bu nar suyunu 5 yaşındaki kızım da zaman zaman tüketiyor, eğer ben tadına bakmadan ona içirmiş olsaydım sağlık açısından çok daha büyük problemler yaşayabilirdik. Bu nedenle, hem ürünlerin depo ve raf koşullarının acilen kontrol edilmesini, hem de bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Satın aldığım bozuk ürünlerle ilgili olarak da ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.

exotic-meyve-sulari-nar-suyunda-bozulma-sorunu-1.jpg
15 Aralık 2025 12:46 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli tüketicimiz yaşadığınız olumsuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Detaylı bilgi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica eder, Sağlıklı günler dileriz

Melek
Melek
15 Aralık 2025 12:53

Mail olarak ilettim

Melek
Melek
07 Ocak 09:44

Firmadan yaklaşık 10 gün önce dönüş aldım. Telafi amaçlı küçük bir hediye paketi gönderimi yapacağız dediler göndermediler canları sağ olsun ama en azından sorun çıkan partideki üretimi ve satın aldığım yerdeki soğuk zincir ve saklama koşullarının takibini yaptıklarını belirttiler. İnsan sağlığı önceliğimiz

Melek
Melek
15 Ocak 10:38

Önemseyip markalarının ardında durdukları, önce problemin nedenini araştırıp sonra çözüm sundukları için gerçekten çok teşekkür ediyorum. İnsan sağlığı ihmale gelmez

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nar Suyunda Anormal Tat Ve Mide Yanması

profile
26 Kasım 2025 22:36
1.006
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Nar Suyunda Anormal Tat Ve Mide Yanması
1
Baburhan sonuçtan hiç memnun değil

Exotic Meyve Suları Aldığım Nar Suyu Gazlı Ve Bozuk Çıktı!

profile
07 Ağustos 2025 17:45
1.128
exotic-meyve-sulari-aldigim-nar-suyu-gazli-ve-bozuk-cikti-1.jpg

Bozuk Ve Sağlıksız Ürünle Hayal Kırıklığı

profile
28 Kasım 2025 10:17
1.004
Bozuk Ve Sağlıksız Ürünle Hayal Kırıklığı
Bozuk Ve Sağlıksız Ürünle Hayal Kırıklığı
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exotic Portakal Suyunun İçinde Yabancı Madde

profile
25 Ekim 2025 11:09
1.061
"Olayın kapak makinesi basım hatasından kaynaklandığı, o tarihte ki ürünlerin fark edildikten sonra toplatıldığı ve arıza için gerekli aksiyonların alındığını ileten firma yetkilisi hanım efendiye teşekkür ederim."
Exotic Portakal Suyunun İçinde Yabancı Madde
Exotic Portakal Suyunun İçinde Yabancı Madde
exotic-portakal-suyunun-icinde-yabanci-madde-3.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz