to read complaints and reviews, or file yours.Exotic Meyve Suları Nar Suyunda Bozulma Sorunu
12.12.2025'de Adana Bravo Market Türkmenbaşı şubesinden Exotic marka 300 ml nar suyu satın aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca alıp tükettiğim için, indirimde görünce fazla almayı düşünüyordum ancak son kullanma tarihi yakın olduğu için sadece 4 adet aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16.12.2025 ve barkod numarası 8695523200338 olarak görünmektedir.
Bu sabah ürünü tüketmek için açtığımda, tadının ekşi, bozuk ve asitlenmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkmasını, hem markaya hem de Bravo Market’e hiç yakıştıramadım. Son kullanma tarihi yaklaşmış diye indirimde bozuk ürün satılması, insan sağlığını ciddi şekilde riske atan bir durumdur.
Bu nar suyunu 5 yaşındaki kızım da zaman zaman tüketiyor, eğer ben tadına bakmadan ona içirmiş olsaydım sağlık açısından çok daha büyük problemler yaşayabilirdik. Bu nedenle, hem ürünlerin depo ve raf koşullarının acilen kontrol edilmesini, hem de bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Satın aldığım bozuk ürünlerle ilgili olarak da ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli tüketicimiz yaşadığınız olumsuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Detaylı bilgi için iletişim bilgilerinizi iletmenizi rica eder, Sağlıklı günler dileriz
Mail olarak ilettim
Firmadan yaklaşık 10 gün önce dönüş aldım. Telafi amaçlı küçük bir hediye paketi gönderimi yapacağız dediler göndermediler canları sağ olsun ama en azından sorun çıkan partideki üretimi ve satın aldığım yerdeki soğuk zincir ve saklama koşullarının takibini yaptıklarını belirttiler. İnsan sağlığı önceliğimiz
Önemseyip markalarının ardında durdukları, önce problemin nedenini araştırıp sonra çözüm sundukları için gerçekten çok teşekkür ediyorum. İnsan sağlığı ihmale gelmez
