to read complaints and reviews, or file yours.Masamın Yanlış Adrese Teslim Edilmesi Ve Ücretsiz Yeniden Gönderim Talebi
Ela
Exent18 Mayıs 18:217
Epttavm üzerinden Exent marka çocuk kamp sandalyesi satın aldım. Ürünle birlikte gelmesi gereken masayı başta hiç göndermediler. Eksik parçayı talep etmem üzerine bu kez masayı kargoya verdiler, ancak ben Tunceli’de yaşamama rağmen ürün Diyarbakır’da başka birine teslim edilmiş görünüyor.
Aras Kargo’nun sisteminde 6055368734684 numaralı gönderi ile masanın Diyarbakır’da bir kişiye teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Tunceli şubesine sorduğumda da ürünün Diyarbakır’da birine teslim edildiğini söylediler. Ne ilk gönderimde masayı aldım ne de ikinci gönderimde doğru adrese teslim edildi.
Eksik olan masa parçasının hiçbir ek ücret yansıtılmadan, doğru adresime ve adıma teslim edilecek şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
